提到新加坡，很容易就會聯想到它曾經風光無限的“亞洲四小龍”名號，獅頭魚身的奇妙結合似乎隱喻了其國內文化多元混雜的狀態，以及名列幾大國際金融中心的優勢地位。然而，眼下再看會發現不少已成為過去式。如今，新加坡最為人稱道是其在智慧城市方面屢屢贏得先手的突出表現。根據SmartCitiesWorld聯合飛利浦照明在2017年進行的一次調查，綜合評選出全球排名前三的智慧城市依次是：新加坡、倫敦和巴塞羅那，小小的新加坡居然拔得了頭籌，這不免讓很多人感到意外。

新加坡在智慧城市方面的領先地位主要得益于前瞻性的基礎設施、智慧交通、智慧醫療、智慧建筑、智慧環境等等，應用物聯網技術為城市生活提供了極大便捷。智慧城市是一個極其復雜的系統，包括基礎設施建設、通信保障、大數據管理、數據安全等等。作為物聯網關鍵技術之一的RFID在新加坡備受重視，并已經融入到居民生活的方方面面。因此，我們從RFID技術進行突破，看看新加坡在物聯網領域的精彩表現。

新加坡是如何使用RFID的？

根據新加坡資訊通信發展管理局的公開表述，新加坡“智慧國”理念的核心可以用三個C來概括：連接（Connect）、收集（Collect）和理解（Comprehend）。在物聯網發展的前期階段，連接和收集的比重顯然更高，在這個過程中RFID能夠發揮出極大作用。目前，新加坡已經將RFID廣泛應用在行政、城市基礎設施、產業等各大領域，在許多場景中的運用可以視作RFID的范本。

目前，新加坡所有的公交車均采用了RFID技術，幾乎所有國民人手一張乘車智能卡，可以在地鐵或公交車轉換站進行充值。與國內搭乘公交不一樣的地方在于，新加坡搭乘公交需要刷兩次讀卡器，一次是在上車的時候，另一次則是在下車的時候，根據兩次打卡間的站點數或行駛距離進行自動扣費。

新加坡的每輛汽車內裝配了可插入內置了RFID芯片的智能卡裝置，并在車輛流量最大的中心商業區和高速公路上分別設置了多個電子收費站。當汽車行駛在新加坡的公路上，時常可以看到一個標著醒目“ERP”字樣的閘門式設施，當車輛通過閘門時，配合車輛上安裝的RFID裝置就能實現自動交費。整個過程無需停車，甚至在高速通過時也能實現靈敏讀取扣費。此外，公路收費根據不同車輛類型，以及閘門地點和時間的不同來收取不等額費用，以此可以控制高峰路段和時段的車流量。

新加坡國立圖書館是RFID行業中極具知名度的一個項目，它也是世界上第一個完全采用RFID管理的大型圖書館。據了解，新加坡政府投資超過10億新加坡幣用于建立這座圖書館，新加坡的公民都可以用身份證或駕駛證來國立圖書館借閱圖書。

對借閱者而言，最方便的是可以就近選擇任意一家國立圖書館分館歸還圖書，只需將書放入自助還書箱即可自動完成還書操作。甚至，許多圖書館的外墻上還設有類似郵局投信口的“投書口”，讀者只需把歸還的圖書扔進“投書口”，就算完成了還書手續，而幫助實現這一功能的也是RFID技術。根據官方發布的統計數據，新加坡國立圖書館系統一年接待的讀者人次為3200萬，相當于平均每個新加坡人一年去八次圖書館，可見高效的圖書管理服務成效顯著。

雖然其國內的醫療資源說不上富足，但新加坡的醫療服務卻以高效聞名全球。在世界衛生組織WTO于2019年發布的《世界健康報告》中，對各國的醫療體系進行了評比，新加坡排名世界第三。

在新加坡的醫院里很難看到排長隊候診的焦躁病人，這主要得益于國家公共數據庫的完善和易用，以及完整的醫院管理系統，醫院對于RFID的運用已經非常成熟，包括病區、手術室的動態調配，藥品、血庫、化驗庫等的實時管理等，RFID技術大大提升了新加坡醫院的管理運作效率。

雖然擁有全球領先的醫療水平，但新加坡每年在醫療保健方面的支出卻只占全國GDP的4.25%（世界銀行2015年數據），低于中國的5.32%，更遠遠低于美國的16.84%。可見運用RFID等技術的智能化醫療體系確實能達到降本增效的成果。

為什么新加坡走在了前面？

總體而言，新加坡能夠實現RFID高效運用的原因是多方面的，包括了國內對城市智能化的需求，政府的大力扶持和引導，以及深入應用場景的經驗累積等等。

新加坡的總人口不足600萬，國土面積也僅有700多平方千米，平均下來的人口密度卻很大。因此，建設智慧高效的城市系統，解放生產力對新加坡而言有著更切實的意義。因此，早在2006年6月，新加坡便啟動了第6個信息化產業十年計劃——“智慧國2015”。該計劃提出創新、整合和國際化三大原則，希望將新加坡建設成一個以信息通信作為驅動的智慧化國度。到了2014年，新加坡又公布了“智慧國家2025”十年計劃，進一步推動城市信息化建設。

新加坡是世界上最早使用RFID技術的國家之一，早在1998年新加坡就將RFID技術應用于控制和管理城市交通量的自動收費系統。2015年，新加坡信息通信技術部部長Dr. Lee Boon Yang親自發起建設東南亞首個RFID測試中心，全方位提供包裝和電子標簽測試、兼容性測試和整合服務、人員培訓以及提供貨品級標簽和解決方案。在政府的扶持推動之下，新加坡一直保持著很高的RFID產業化發展速度。

在RFID項目的實際落地過程中，許多細節需要在于與應用場景的磨合中暴露出來，通過不斷完善，積累經驗，進而實現更穩定高效、更精細化的運作。在新加坡醫院、圖書館的案例中，可以發現對RFID的運用已經非常成熟和深入，實現了效能的明顯提升，最終取得了事半功倍的成績。
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