云計(jì)算在企業(yè)運(yùn)營中的基本工作原理是將計(jì)算分布在大量分布式計(jì)算機(jī)中，從而使企業(yè)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)行和互聯(lián)網(wǎng)更為相似。通過云計(jì)算的運(yùn)維管理，企業(yè)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)IT資源的統(tǒng)一，根據(jù)用戶的需求提供可量化的存儲(chǔ)服務(wù)與計(jì)算，而且還能有效將資源切換到實(shí)際需要的應(yīng)用中，提高了IT資源的利用率，降低了系統(tǒng)的成本。因而加強(qiáng)對(duì)云計(jì)算運(yùn)維管理的要點(diǎn)和改進(jìn)方式的研究，從而使云計(jì)算在企業(yè)運(yùn)營中能發(fā)揮出更大的效力，在當(dāng)前有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　一、云計(jì)算的概念及特征

　　1、云計(jì)算的概念

　　云計(jì)算（cloud computing）是一種通過Internet以服務(wù)的方式提供動(dòng)態(tài)可伸縮的虛擬化資源的計(jì)算模式，這種模式提供可用的、便捷的、按需的網(wǎng)絡(luò)訪問，進(jìn)入可配置的計(jì)算資源（資源主要包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、應(yīng)用軟件、存儲(chǔ)及服務(wù)等）共享池，這些資源能夠被快速提供，用戶可根據(jù)個(gè)人或團(tuán)體的需要對(duì)云計(jì)算的資源進(jìn)行租賃。繼個(gè)人計(jì)算機(jī)變革、互聯(lián)網(wǎng)變革之后，云計(jì)算也被看作是第三次的rr浪潮，是中國戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，它不僅實(shí)現(xiàn)了信息時(shí)代商業(yè)模式上的創(chuàng)新，而且也為人們生產(chǎn)和生活帶來了根本性的改變，必將成為當(dāng)前全社會(huì)所關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　2、云計(jì)算的特征

　　（1）多元化的應(yīng)用服務(wù)

　　云計(jì)算可將大量計(jì)算資源在一個(gè)公共資源池中集中。并通過租用的方式以實(shí)現(xiàn)計(jì)算資源的共享，所提供的資源網(wǎng)絡(luò)即被成為云。云計(jì)算不僅能夠使用戶對(duì)資源能隨時(shí)獲取與存儲(chǔ)，并按需使用，而且利用其龐大的計(jì)算機(jī)群以及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，為用戶反饋出準(zhǔn)確、詳盡的結(jié)果，確保了用戶服務(wù)的多元化與高效性。

　　（2）高可擴(kuò)展性

　　當(dāng)前主流的云計(jì)算平臺(tái)均根據(jù)SPI架構(gòu)，在各層集成功能各異的軟硬件設(shè)備與中間件軟件。大量中間件軟件和設(shè)備提供針對(duì)該平臺(tái)的通用接口，允許用戶添加本層的擴(kuò)展設(shè)備。部分云與云之間提供對(duì)應(yīng)接口，允許用戶在不同云之間進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移。類似功能更大程度上滿足了用戶需求，并對(duì)計(jì)算資源實(shí)現(xiàn)了有效集成。

　　（3）服務(wù)的安全性

　　云計(jì)算中的分布式數(shù)據(jù)中心，可將云端的用戶信息備份到地理上相互隔離的數(shù)據(jù)庫主機(jī)中，甚至用戶自己也無法判斷信息的確切備份地點(diǎn)。該特點(diǎn)不僅僅提供了數(shù)據(jù)恢復(fù)的依據(jù)，也使得網(wǎng)絡(luò)病毒和網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊失去目的性而變成徒勞，大大提高系統(tǒng)服務(wù)的安全性與容災(zāi)能力。

　　（4）使用的便捷性

　　云計(jì)算管理軟件將整合的計(jì)算資源根據(jù)應(yīng)用訪問的具體隋況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，包括增大或減少資源的要求。因此云計(jì)算對(duì)于在非恒定需求的應(yīng)用，如對(duì)需求波動(dòng)很大、階段性需求等，具有非常好的應(yīng)用效果。