資料介紹
在電銷市場(chǎng)上,也有一些所謂的外呼機(jī)器人,俗稱“呼死你”。通過(guò)一臺(tái)電腦一個(gè)服務(wù)器,錄制一段推銷的音頻就開(kāi)始用機(jī)器不停進(jìn)行外呼。
而百應(yīng)智能外呼機(jī)器人,并非簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的Q&A,通過(guò)先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解技術(shù),機(jī)器人能夠準(zhǔn)確“聽(tīng)懂”客戶的疑問(wèn),針對(duì)性的做出回答,并實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的多輪對(duì)話。同時(shí),通過(guò)語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě),對(duì)話信息可直接存儲(chǔ)記錄,并且可以進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析與挖掘,為企業(yè)提供相關(guān)營(yíng)銷數(shù)據(jù)。
電話營(yíng)銷、催收催繳、電話回訪…… 它能做的比想象更多
不僅是房產(chǎn)行業(yè),在教育、醫(yī)療、餐飲等行業(yè),百應(yīng)智能外呼機(jī)器人同樣可以發(fā)揮巨大的價(jià)值。通過(guò)主動(dòng)外呼,百應(yīng)外呼機(jī)器人能夠同時(shí)讓成千上萬(wàn)的孩子家長(zhǎng)了解到教育企業(yè)的產(chǎn)品,并一對(duì)一進(jìn)行溝通咨詢,而醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以直接通過(guò)外呼機(jī)器人提醒病人吃藥。
在銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融、保險(xiǎn)等行業(yè)中,已經(jīng)有10多家企業(yè)應(yīng)用了百應(yīng)智能外呼機(jī)器人,解決了催收催繳的難題。除此之外,在電話回訪、問(wèn)卷調(diào)查等幾乎所以的電話外呼領(lǐng)域, 百應(yīng)智能外呼機(jī)器人都能為人們分擔(dān)工作,讓人把精力花在更加高級(jí)而非基本的工作上。
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