5G是可以改寫“游戲規(guī)則”的技術(shù)。從消費到產(chǎn)業(yè)，從人與人的連接到物與物的互聯(lián)，數(shù)字經(jīng)濟時代，5G的重要作用不言而喻。

中國信通院此前發(fā)布報告預(yù)計，2020至2025年期間，我國5G商用直接帶動的經(jīng)濟總產(chǎn)出達10.6萬億元，直接創(chuàng)造的經(jīng)濟增加值達3.3萬億元。

隨著5G商用牌照的發(fā)放，我國正式進入5G商用元年，5G產(chǎn)業(yè)開始提速，一場5G的狂歡即將上演。日前，浩鯨科技中國CTO鐘健松在接受采訪時表示，5G需要實現(xiàn)兩大突破才能使其價值最大化。為此，浩鯨科技推出“鯨行”套件助力5G時代的核心突破，實現(xiàn)立體升級。同時，借助自身轉(zhuǎn)型現(xiàn)身說法，浩鯨科技將以阿里互聯(lián)網(wǎng)基因的注入優(yōu)勢幫助運營商實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)進階的5G之旅。

5G狂歡下的深思：行業(yè)價值如何最大化

隨著5G商用牌照的正式發(fā)布，我國正式進入5G元年。5G時代為運營商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來了全新的機遇。

“5G將會加速運營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型，運營商運營模式、商業(yè)模式、商業(yè)生態(tài)都要發(fā)生顛覆性變化。”鐘健松表示，“與4G重點加持2C不同，5G已知的三種應(yīng)用場景（eMBB、mMTC、uRLLC），在通過高帶寬增強了普通民眾對通訊體驗的同時，利用高可靠、低時延、大連接的新特性重新賦能各個行業(yè)。”

在鐘健松看來，運營商具備云、網(wǎng)、邊、端的資源及各種基礎(chǔ)能力，在5G時代，運營商將會是整個社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)中臺，是數(shù)字化社會的核心中樞。所有行業(yè)應(yīng)用依附其上，最大化提升效率和創(chuàng)造價值。在此過程中，2B市場將會成為運營商5G時代新的市場爆發(fā)點、垂直行業(yè)的滲透將為運營商貢獻新的收入來源、生態(tài)合作將會為運營商帶來新的業(yè)態(tài)。

然而在5G狂歡之下，一些隱憂正在浮現(xiàn)，運營商還未找到可以制勝的終極砝碼--行業(yè)價值的最大化。

鐘健松對表示，“5G的超帶寬、低時延、高密度的網(wǎng)絡(luò)特性給各行各業(yè)帶來美妙的業(yè)務(wù)前景，但需要實現(xiàn)兩大突破才能使其價值最大化，2C市場需突破單一流量售賣模式，破局剪刀差；2B市場則需突破傳統(tǒng)ICT項目模式，樹立差異化核心價值。”

為了幫助運營商找到這個砝碼，浩鯨科技推出“鯨行”套件助力5G時代的核心突破，實現(xiàn)立體升級。

據(jù)鐘健松介紹，“鯨行”套件分為四個層面，包含利用企業(yè)級領(lǐng)先的AI平臺打造5G運營支撐的“鯨智”智能化底座。使能5G新一代網(wǎng)絡(luò)，提供智簡的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計、部署、運行、保障等的“鯨能”支撐。支撐新的商業(yè)模式，新量綱的計費引擎，2B市場體系化支撐的“鯨翼”能力，助力運營商深入推進垂直行業(yè)市場。面向5G提供靈活的“鯨靈”運營體系，包括權(quán)益運營、渠道運營、客戶運營（拉新、留存、價值提升）等。

同時，鐘健松進一步補充道，該套件充分利用了AI、大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能5G業(yè)務(wù)支撐，打造互聯(lián)網(wǎng)化的“四極”特質(zhì)：極簡的業(yè)務(wù)受理、極速的開通、極活的多量綱計費和極智的運維保障。

未雨綢繆：攜手運營商開展催化劑項目

“5G在行業(yè)已經(jīng)持續(xù)發(fā)酵了一段時間，作為運營商長期的數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作伙伴，浩鯨科技未雨綢繆，近幾年和運營商依托國際電信管理論壇（TM Forum）等行業(yè)組織平臺就5G業(yè)務(wù)流程設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)切片管理和變現(xiàn)開展了一系列的催化劑項目。”

鐘健松透露，浩鯨科技、和國內(nèi)三大運營商，以及海外頭部運營商展開了5G商用測試和5G合作探討。

在中國電信的5G網(wǎng)絡(luò)試驗中，浩鯨科技和合作伙伴進行了5G場景全流程驗證，包括網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、業(yè)務(wù)開通、系統(tǒng)保障，完成對5G場景商業(yè)模式的動態(tài)評估和管理。催化劑項目探索了5G網(wǎng)絡(luò)智能故障定界和網(wǎng)絡(luò)自修復(fù)如何幫助運營商提升網(wǎng)絡(luò)運營效率。

在“網(wǎng)絡(luò)即服務(wù)”催化劑項目中，浩鯨科技和中國聯(lián)通展開5G時代B2B或B2I （企業(yè)對個人）場景變現(xiàn)探索。浩鯨科技將對于垂直行業(yè)的深刻理解賦能中國聯(lián)通，助其優(yōu)化敏捷開發(fā)和部署，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和IT資產(chǎn)變現(xiàn)。

此外，浩鯨科技還積極參與國內(nèi)外運營商的5G試點，為5G行業(yè)落地做出不少貢獻。

國內(nèi)方面，浩鯨科技與中國電信集團就5G切片管理進行了探討。對于存量的中國電信省份公司IT支撐系統(tǒng)進行5G升級和改造。深度參與并主導(dǎo)了部分5G業(yè)務(wù)開通和計費規(guī)范；和聯(lián)通集團就5G業(yè)務(wù)集約化開通進行了規(guī)劃和設(shè)計。

海外方面，浩鯨科技積極配合歐洲和亞太區(qū)的運營商做5G網(wǎng)絡(luò)IT支撐測試，為5G時代的高帶寬，低時延和大容量場景的業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。同時幫助運營商支撐生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)，發(fā)展5G時代的新一代合作伙伴管理平臺。目前在盧森堡，比利時等國家跟本地的運營商展開了5G試點。

給5G加點料：老兵轉(zhuǎn)型的“現(xiàn)身說法”

提到浩鯨科技也許一些人并不熟悉，實際上他的前身是中興軟創(chuàng)。2018年9月，中興軟創(chuàng)正式更名為浩鯨科技，成為阿里系一員。阿里巴巴從研發(fā)流程、產(chǎn)品架構(gòu)、關(guān)鍵技術(shù)等方面對浩鯨科技進行了全面賦能。

鐘健松表示，通過阿里巴巴互聯(lián)網(wǎng)基因的注入，浩鯨科技實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型，成為業(yè)界唯一一家既有通信背景，又有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和方法論加持的運營商IT提供商，致力于將CT的經(jīng)驗和IT的技術(shù)充分融合，幫助運營商實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)進階。

老兵轉(zhuǎn)型的“現(xiàn)身說法”更有說服力。數(shù)據(jù)顯示，2018年，浩鯨科技在中國運營商市場達成了銷售業(yè)績50%的增長，一舉突破10億體量，順利進入國內(nèi)運營商IT供應(yīng)商頭部行列；在海外，浩鯨科技幫助全球的運營商客戶做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力運營商技術(shù)轉(zhuǎn)型和價值變現(xiàn)，比如建設(shè)運營商數(shù)字業(yè)務(wù)使能平臺，建設(shè)云計算中心，提供AI驅(qū)動的網(wǎng)絡(luò)運營。

目前浩鯨科技在歐洲，亞太，美洲等區(qū)域都逐步拓展了市場，獲得了客戶認可。同時，浩鯨科技也得到了行業(yè)的認可，接連斬獲世界電信管理論壇（TMF）卓越大獎、一帶一路領(lǐng)軍企業(yè)等榮譽。

在鐘健松看來，未來3-5年，是運營商5G商用的關(guān)鍵階段。未來，浩鯨科技將通過阿里技術(shù)賦能后的AI、大數(shù)據(jù)、DevOps能力底座支撐運營商業(yè)務(wù)運營，用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維幫助運營商打造2B和2C市場的領(lǐng)先能力，構(gòu)建開放、多樣的商業(yè)模式。同時，利用體系化的運營實踐幫助運營商實現(xiàn)業(yè)績增長，助力運營商完成互聯(lián)網(wǎng)化進階，最終實現(xiàn)5G時代成功轉(zhuǎn)型。

智慧化賦能運營支撐，加大在大數(shù)據(jù)分析以及AI能力的深入開發(fā)，打造領(lǐng)先的運營支撐智慧底座，在提供領(lǐng)先的數(shù)據(jù)分析及AI能力的基礎(chǔ)上，構(gòu)建領(lǐng)先的數(shù)據(jù)中臺和AI中臺，具備足夠的開放性，并整合行業(yè)領(lǐng)先的應(yīng)用及能力，同時提供友好開發(fā)工具，降低應(yīng)用門檻，使得業(yè)務(wù)人員能夠快速開發(fā)智慧應(yīng)用。

完整端到端的5G網(wǎng)絡(luò)支撐，覆蓋5G網(wǎng)絡(luò)就緒、5G網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)編排、端到端切片管理、智能運維以及5G智能分析，使能5G新一代網(wǎng)絡(luò)，提供智簡的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計、部署、運行、保障。同時充分引入AI技術(shù)，充分發(fā)揮人工智能在5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、流量預(yù)測、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、告警根因分析、安全防護、投訴處理等方面的應(yīng)用。

創(chuàng)新支撐5G新的商業(yè)模式，打造5G行業(yè)生態(tài)門戶，深化集客業(yè)務(wù)支撐能力，提升集客業(yè)務(wù)服務(wù)水平，打造多量綱計費的新一代計費引擎，整合的網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)能力開放，全方位滿足5G時代運營商在2B和2C市場的創(chuàng)新開拓發(fā)展。