電子發(fā)燒友網(wǎng)報(bào)道(文/黃晶晶)“過(guò)去兩年,離線語(yǔ)音市場(chǎng)一直處于培育階段,我們預(yù)計(jì)今年會(huì)增長(zhǎng)3-5倍。”上海互問(wèn)信息科技有限公司總經(jīng)理繆煒接受電子發(fā)燒友網(wǎng)采訪時(shí)說(shuō)道。時(shí)值新冠疫情的發(fā)生,未來(lái)家電離線語(yǔ)音的增速或?qū)⒎浅?捎^。
(互問(wèn)科技總經(jīng)理繆煒)
“語(yǔ)音交互能夠減少人們接觸家里的各種開(kāi)關(guān)、遙控器,避免二次污染。”繆煒強(qiáng)調(diào),語(yǔ)音將承載家電家居場(chǎng)景的便利、清潔等作用,令家居生活更加健康、智能。
中國(guó)家電產(chǎn)量占全球60%,成為離線語(yǔ)音重要市場(chǎng)
中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展,中國(guó)已經(jīng)成為全球最大的家電生產(chǎn)國(guó)。目前,中國(guó)家電產(chǎn)量占全球60%。根據(jù)中國(guó)輕工業(yè)信息中心的數(shù)據(jù)顯示,2019年1-9月全國(guó)家用電冰箱產(chǎn)量6427.3萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)4.3%;房間空氣調(diào)節(jié)器產(chǎn)量17005.4萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)6.4%;9月,全國(guó)家用電冰箱產(chǎn)量736.7萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)3.9%;房間空氣調(diào)節(jié)器產(chǎn)量1783.9萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)10.6%。這還僅是電冰箱和空調(diào)的產(chǎn)量,如果算上其他類(lèi)型的家電以及家居、智能硬件等,產(chǎn)量將更大。
這一量級(jí)對(duì)離線語(yǔ)音芯片來(lái)說(shuō)無(wú)疑是巨大的市場(chǎng)。離線語(yǔ)音能夠?qū)揖蛹译姰a(chǎn)品實(shí)現(xiàn)開(kāi)關(guān)、調(diào)節(jié)等控制,具有隨時(shí)隨地喚醒、響應(yīng)快、本地化、簡(jiǎn)單易用等特點(diǎn),近年逐漸得到家電廠商們的采用。
據(jù)電子發(fā)燒友網(wǎng)了解,目前離線語(yǔ)音產(chǎn)品在家居中的應(yīng)用主要以空調(diào)、電燈等家電產(chǎn)品為主,可以?xún)?nèi)嵌于家電或者插座等上面。
繆煒表示,2019年互問(wèn)科技的離線語(yǔ)音芯片已經(jīng)累計(jì)出100萬(wàn)顆,在國(guó)內(nèi)家電離線語(yǔ)音市場(chǎng)位列第一。目前已經(jīng)打入美的、TCL、海爾、蘇寧等知名家電企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
離線語(yǔ)音并不簡(jiǎn)單,從芯片、算法到服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)都需夯實(shí)
當(dāng)記者問(wèn)及,“離線語(yǔ)音的詞條少則幾十條,多則數(shù)百條,比起在線語(yǔ)音所要處理的語(yǔ)音信息量要少得多,是否意味著離線語(yǔ)音芯片技術(shù)相對(duì)簡(jiǎn)單?”繆煒的回答出乎意料,他表示,離線語(yǔ)音芯片的研發(fā)要做到芯片與算法的適配,兼顧平衡成本等因素,極其不易。
他打比方說(shuō),離線語(yǔ)音與在線語(yǔ)音要實(shí)現(xiàn)同樣優(yōu)秀的語(yǔ)音功能,就好比相同的居住人數(shù),住在別墅與住在單間的區(qū)別。離線語(yǔ)音要在一定的芯片面積和算力下實(shí)現(xiàn)功能,所要求的技術(shù)能力可想而知。
互問(wèn)科技由繆煒博士于2016年創(chuàng)辦,繆煒是中國(guó)最早從事語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的專(zhuān)業(yè)人士,曾任職于Nuance公司。在Nuance公司期間曾與團(tuán)隊(duì)共同參與蘋(píng)果SIRI語(yǔ)音項(xiàng)目。Nuance公司堪稱(chēng)培養(yǎng)智能語(yǔ)音技術(shù)人才的“黃埔軍校”,中國(guó)許多語(yǔ)音技術(shù)公司幾乎都有來(lái)自Nuance的人才,例如云知聲、思必馳以及安吉芯等,互問(wèn)也有一批技術(shù)骨干來(lái)自于Nuance。
值得一提的是幾年前繆煒帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)研發(fā)出了全球第一臺(tái)智能音箱“小智”,并推向市場(chǎng)。這個(gè)時(shí)間點(diǎn),比亞馬遜的echo智能音箱還早半年。
經(jīng)過(guò)這款智能音箱產(chǎn)品從研發(fā)、供應(yīng)鏈、代工生產(chǎn)到銷(xiāo)售的“磨練”,繆煒對(duì)研發(fā)與落地有了更深的理解。
憑借著對(duì)語(yǔ)音技術(shù)的深厚積累,和對(duì)離線語(yǔ)音落地需求的深度把握,互問(wèn)推出了自有的離線語(yǔ)音芯片。繆煒表示,他非常看好以離線語(yǔ)音為代表的端側(cè)智能的發(fā)展。
不過(guò),繆煒強(qiáng)調(diào),離線語(yǔ)音芯片要想實(shí)際應(yīng)用到終端家電產(chǎn)品上,芯片只是第一步,只完成了15%的工作,85%的工作取決于如何提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
“大部分的家電客戶(hù)并不熟悉語(yǔ)音芯片,這就需要我們提供從芯片到解決方案的支持,”繆煒如是說(shuō)。
繆煒表示,不同于一般的消費(fèi)級(jí)芯片,由于家電產(chǎn)品涉及到EMI電磁兼容,高壓靜電等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),家電用芯片需滿足行業(yè)的雙85認(rèn)證。此外,對(duì)于家電客戶(hù)的支持,包括從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、調(diào)試、聲學(xué)處理等等,這些都是對(duì)芯片廠商服務(wù)能力的考驗(yàn)。
憑借著在離線語(yǔ)音家電市場(chǎng)服務(wù)過(guò)眾多知名客戶(hù)的豐富經(jīng)驗(yàn),互問(wèn)夯實(shí)了全面服務(wù)的能力,在這一賽道取得了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
離線語(yǔ)音芯片價(jià)格已到爆發(fā)點(diǎn)?!
家電廠商對(duì)成本較為敏感,因此只有好的芯片,沒(méi)有好的價(jià)格也難以打動(dòng)客戶(hù)。繆煒表示,互問(wèn)雖然不打價(jià)格戰(zhàn),但會(huì)在兼具產(chǎn)品性能、良好服務(wù)的基礎(chǔ)上提供有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。
并且,在2018年發(fā)布第一代離線語(yǔ)音識(shí)別芯片W02x之后,2019年5月,互問(wèn)科技針對(duì)成本要求更嚴(yán)格的產(chǎn)品推出了LS416,芯片單價(jià)更低,可滿足終端售價(jià)在100元以?xún)?nèi)的小家電使用。2020年互問(wèn)還將推出比LS416更具性?xún)r(jià)比的語(yǔ)音芯片,同時(shí)還將推出帶云端連接的語(yǔ)音芯片。
(互問(wèn)離線語(yǔ)音控制芯片)
2020年互問(wèn)的業(yè)務(wù)模式將更多元化,芯片、模組以及IP授權(quán)三管齊下,將根據(jù)行業(yè)客戶(hù)的不同需求提供不同的業(yè)務(wù)。此外,除了語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)之外,互問(wèn)在音頻處理方面,例如語(yǔ)音降噪、回聲消除、抑制技術(shù)等也深耕多年,繆煒看好翻譯機(jī)、錄音筆、門(mén)禁、可視對(duì)講、攝像頭IPC通話等應(yīng)用場(chǎng)景。
2019年底,互問(wèn)科技還請(qǐng)來(lái)半導(dǎo)體分銷(xiāo)行業(yè)資深人士鄧惠忠先生。鄧惠忠先生具有長(zhǎng)達(dá)20年的半導(dǎo)體行業(yè)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)及資源積累,加入互問(wèn)之前,他任職于***旺宏科技、潤(rùn)欣科技等公司,此次的加入也將為互問(wèn)科技帶來(lái)管理運(yùn)營(yíng)、品牌營(yíng)銷(xiāo)方面的全面提升。
作為一家語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的創(chuàng)業(yè)公司,互問(wèn)科技在2019年獲得了上市公司武漢力源的投資。繆煒坦言,在渠道拓展方面,力源為互問(wèn)提供了助力,將互問(wèn)的芯片業(yè)務(wù)拓展到更多的區(qū)域。同時(shí),對(duì)于后續(xù)的融資,他們也希望引入產(chǎn)業(yè)上下游資源,共同助力語(yǔ)音識(shí)別市場(chǎng)的發(fā)展!
2020年,隨著語(yǔ)音芯片、模塊價(jià)格的進(jìn)一步下降,繆煒預(yù)計(jì)離線語(yǔ)音在家電家居行業(yè)將迎來(lái)一波發(fā)展熱潮。
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