隨著智能家居技術在過去五年中的不斷進步,萬物互聯成為了智能設備的發展焦點。在所有的智能家居品類之中,以智能音箱發展最為迅猛,這也得益于智能語音助手技術的提升,越來越多的智能家居設備植入了語音助手功能。
語音交互進一步幫助用戶降低了使用障礙,提升了便捷度。用戶使用語音控制遠比使用智能手機控制要更為得心應手。
試想當你正在做飯,雙手占滿面粉,而這時有電話呼入,你想降低電視的音量以便于接聽,如果用手操作,一定會到處沾染面粉,但是如果直接開口就能讓電視自動降低音量顯然要方便的多。
例如最近的Ccobee智能攝像頭就內置了語音助手,雖然它不是專用的智能音箱,但是還是可以實現一些智能音箱的功能。
有些智能音箱制造商更進一步,在產品內集成了多個語音助手,可以讓用戶自行選擇,比如第二代Sonos One,用戶可以在亞馬遜的Alexa或者谷歌助手之間切換,同時這款產品擁有出色的音頻表現。
科勒是一個知名的衛浴產品品牌,現在它也想在自己的產品里加入語音助手的功能,比如在它的Moxie淋浴噴頭產品加入語音助手的功能,那么用戶就可以一邊洗澡一遍享受自己喜歡的音樂或者僅僅是聽聽新聞。
設備中加入語音助手功能會極大提升產品對用戶的價值,從而提升產品的競爭力。單獨的一款亞馬遜的Echo Dot售價30美元,谷歌的Nest Mini售價50美元,如果一款產品能夠集成任一語音助手的功能,那么產品的價值就會更加突出。
廣泛的智能家居產品中集成語音助手功能不僅有利于消費者,也更有利于谷歌和亞馬遜這類語音助手提供商,消費者一旦購買了帶有某種語音助手的設備就會成為相應廠商生態的一部分,進而可能會購買更多生態產品。
目前,社會上對于語音助手的憂慮主要在于對于隱私的擔憂。不過谷歌和亞馬遜都宣稱將會在消費者數據隱私問題上采取更加嚴格的措施,用戶可以清除設備上的數據記錄,包括使用記錄和位置數據等。如果用戶實在擔憂隱私問題,也可以在不使用的時候選擇禁用設備麥克風,通常這些設備都有禁用麥克風的物理按鍵。
雖然有一種觀點認為,并非所有設備都需要智能語音助手。但是,換個角度來看一旦家里有臺智能音箱,那么就沒有理由不接受其他產品中加入這一功能。同時,智能家居產品中加入語音助手功能后,產品功能更加豐富,并且隨著使用時間的增加,語音助手會變得越來越智能,效用也更加明顯。
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