隨著粉絲文化的發(fā)展,對于粉絲的定義已經(jīng)不僅僅局限于娛樂行業(yè),而是滲透到了政治、科技、互聯(lián)網(wǎng)、體育等各個領(lǐng)域。對一個企業(yè)來說,粉絲就相當(dāng)于資深用戶,是一個有組織有紀(jì)律有信仰的群體,而用戶同樣也是這樣的一個群體,而且這是一個雙向選擇的結(jié)果,他們也同樣認(rèn)為這個企業(yè)能給他們帶來實惠。細(xì)細(xì)觀察在這近十年的時間里,粉絲文化大行其道,而每一家成功企業(yè)的背后,必然有著一個龐大的粉絲群體。

所以說,粉絲對于企業(yè)來說,重要性不言而喻,而作為享受著萬人追捧的成功企業(yè),回饋粉絲也是必不可少的。但如何回饋?其中的力度如何把握?對于這些問題,TCL用實際行動證明了,怎樣才算是真正的“寵粉”。

毫不夸張地說,TCL可是出了名的“寵粉狂魔”,而且作為大國品牌,TCL總是變著法兒來為喜愛它的用戶們送上福利與驚喜,特別是在今年的雙十一期間,TCL的寵粉力度更是無限拉滿,前有黑科技滿滿的AR直播,后又令人捧腹大笑的脫口秀直播,不僅給粉絲帶來趣味的同時,還有各種豪禮福利直接送,而就在剛結(jié)束不久的TCL蘇寧總裁直播中,TCL更是打出“大作戰(zhàn)”的形式,將粉絲們寵出了新高度!

在本次以“BOSS登場,寵粉大作戰(zhàn)”為主題的TCL蘇寧直播中,為了給粉絲們帶來雙十一優(yōu)惠福利方案,電視金牌主播——李澤華、空調(diào)金牌主播——孫曉菲、冰洗金牌主播——王軍代表著TCL旗下電視、空調(diào)、冰洗三大品類產(chǎn)品居然同臺PK,比拼優(yōu)惠力度。說實話,“自家產(chǎn)品內(nèi)部PK”的場面我還真是第一次見,不得不說,TCL寵起粉來真的是太狠了。

而場面也一直僵持不下,戰(zhàn)況愈加激烈,最終還是 TCL實業(yè)兼TCL電子CEO 王成Kevin(以下簡稱K總)化身超燃寵粉福利官,本著“用數(shù)據(jù)說話,以實力正名”的原則,公布了誰才是當(dāng)晚真正的寵粉達(dá)人,并帶來了一波接著一波的福利抽獎,讓粉絲直呼過癮。隨后,前男籃國手王仕鵬還通過“視頻連線”的方式來到現(xiàn)場,作為TCL頭號粉絲的他,不僅向直播間觀眾們分享了一些自己宅家期間被家電寵粉的溫暖時刻,更與K總“玩起套路”,為直播間的粉絲群體爭取更多的優(yōu)惠權(quán)益,將直播氣氛推向高潮!

雖說這次直播“TCL產(chǎn)品內(nèi)部PK”讓觀眾大呼新奇,但從本質(zhì)上講,他們都是以用戶利益為核心,其主要目的都是想為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)、更優(yōu)惠的智能產(chǎn)品,總而言之,為用戶帶來高質(zhì)量且實惠的產(chǎn)品才是TCL舉辦這場直播的初衷。而事實也證明了,TCL對粉絲這一份“滿滿的愛”也被他們所接受了,據(jù)11月9日總裁直播數(shù)據(jù)顯示,TCL蘇寧直播間觀看量高達(dá)384萬,當(dāng)天大家電直播熱度更是飆升到了榜單的第一名,而在這一份數(shù)據(jù)的背后,我們也不難看出粉絲對于TCL的喜愛與支持。

其實TCL的“寵粉舉動”并不單單是表現(xiàn)在每一次的直播福利抽獎上,在產(chǎn)品方面,TCL的“寵粉”表現(xiàn)也是一目了然。作為一家全品類業(yè)務(wù)領(lǐng)先的全球化企業(yè),TCL其實早在2019年春季發(fā)布會上就發(fā)布了“為全球用戶提供智慧健康生活相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù),帶來‘懂得’消費(fèi)者的創(chuàng)新產(chǎn)品和極致的智慧科技體驗”的AI×IoT戰(zhàn)略,結(jié)合“以高新技術(shù)為基礎(chǔ),以用戶體驗為出發(fā)點(diǎn)”的全品類產(chǎn)品,致力于為用戶打造“更極智、更舒心、更美好”的智慧生活。而這也是TCL一直以來所堅持的企業(yè)動力所在。

雖說本場直播已經(jīng)結(jié)束,但錯過的小伙伴也不必懊惱,11月11日0點(diǎn)還有整個雙十一的“重頭戲”,屆時將會有眾多TCL爆款家電5折搶購,小伙伴們可以先做好準(zhǔn)備,也讓我們一起期待今晚的好戲開場吧!

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