諾基亞將AI帶入網絡邊緣，提供卓越的5G體驗

Edge的AVA體驗質量（QoE）使人工智能（AI）可以更貼近客戶，從而實時改善客戶體驗

該服務使CSP可以放心地推出新的低延遲消費者服務，例如視頻流和云游戲。

該服務將可用于多供應商開放式RAN（O-RAN）網絡，從而確保不同的組件協同工作，從而使訂戶能夠受益于超低延遲，減少的抖動和緩沖。

2020年11月11日

芬蘭埃斯波–諾基亞今天在Edge服務上宣布了AVA QoE，以使通信服務提供商（CSP）提供卓越的客戶體驗。這項新服務可在靠近客戶的邊緣部署諾基亞AVA AI，從而允許自動采取措施立即解決客戶問題。

35%的電信運營商表示，其5G戰略的首要目標是改善客戶體驗*。在傳統的網絡體系結構上部署諾基亞AVA算法已使Netflix緩沖減少了59%，遭受長時間播放的YouTube會話減少了15%。借助諾基亞Edge的AVA QoE，CSP可以以更快的上載和下載速度來提升客戶體驗，以增強視頻流和云游戲質量。

邊緣的諾基亞AVA QoE帶來了“代碼到數據所在的位置”，在網絡邊緣部署了機器學習（ML）算法，以實現實時自動化操作。該解決方案還減輕了CSP的數據負擔，并且提供ML模型所需的用戶平面數據量呈指數減少。

獨立市場分析和研究公司Dell‘Oro Group副總裁Stefan Pongratz 表示： “各種5G技術的日益復雜性以及向Open RAN的轉變，將對負責管理CSP的運營團隊帶來新的挑戰端到端性能。人工智能將在管理這種復雜性方面發揮越來越重要的作用，并提供消費者和企業對移動寬帶應用程序和對延遲敏感的服務所需的體驗質量（QoE）。諾基亞的方法將集中式AI與分布式AI相結合，以生成網絡范圍的洞察力和預先訓練的模型，從而實現RAN的實時優化。”

諾基亞全球服務網絡認知服務主管Dennis Lorenzin表示： “如今，許多CSP都渴望為其客戶推出新的低延遲服務。借助諾基亞在邊緣的AVA QoE，我們將AI帶到了邊緣，因此CSP可以提供個性化的5G體驗并保證性能。”

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