最近,蘋果中國官網發生“價格烏龍”事件。
1000多元的產品一兩百元就能買到,于是很多消費者下單搶購。
不少網友以為這是蘋果公司做節日促銷,但商品還沒等來發貨,就收到了蘋果發來的短信或者郵件。
蘋果稱“在處理訂單時發生意外,發現其中商品價格存在問題。這些商品并沒有進行任何的促銷活動,但價格不準確,因此將取消這個訂單,支付款將原路退回。”
12月26日晚,律師博主@邏格斯logics表示,蘋果在《用戶協議》的角落,約定了仲裁條款,這意味著被取消訂單的用戶如果有異議,只能去仲裁委申請仲裁,而無法去法院提起訴訟。
兩者最大的差別在于收費,標的為1000多元的案件,如果去法院起訴僅需要訴訟費50元,如果走簡易程序還可以減半,如果走仲裁的話,費用大概要5000元以上,并將根據案件的結果分配。
仲裁條款絕對是To C的互聯網公司最流氓的條款,幾乎堵死了用戶通過法律途徑解決的路。
責任編輯:PSY
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