人們對社區環境和生活品質的追求越來越高，物業服務質量和效率也面臨更多挑戰。

近日，商湯科技與中國物業管理行業踐行者藍光嘉寶服務在成都舉辦“商湯-嘉寶聯合實驗室揭牌儀式”。聯合實驗室正式成立后，雙方將共同探索和解決社區服務場景的各類痛點，以AI打造“智慧物業”，為物業管理降本增效。

商湯科技企業業務總經理趙峰表示，“AI能夠自動感知、識別和理解場景行為，乃至代替人做出預警和決策，因而可以將物業管理模式從傳統的被動信息接收升級為主動管理，讓‘人找事’變為‘事找人’，提高管理效能，鑄就更加及時高效、更具人文關懷的社區服務。”

超30種場景，全天開啟主動管理模式

商湯科技智慧空間運營AI賦能平臺實現了“智慧物業”的核心，充分融合了商湯領先的人、車、非機動車以及垃圾、離崗、明火、跌倒等各類長尾場景的高精度感知算法能力，實現了針對社區通行、社區安全、品質服務等超過30種場景的全天候主動管理能力。

商湯智慧社區解決方案架構圖

通行體驗便捷升級：為居民帶來無感通行體驗，告別門禁卡，訪客到訪不再需要瑣碎的登記流程，社區出入口將更加安全、便捷。

老幼群體特殊關懷：在家屬的指定下，提供針對這一群體的特殊關懷，例如當發現他們離開社區或意外跌倒時，立即向家屬發出提醒。

公共區域管理：當發現電瓶車進單元和電梯、消防通道占用、翻越圍墻、停車場出入口擁堵、車場人員違規闖入濃煙明火、高空拋物等各類安全問題時，第一時間通知工作人員到場處理，防患于未然，最大限度降低安全風險。

同時，針對垃圾滿溢、拋灑、景觀損壞等影響社區環境的問題，及時發現也便于工作人員及時處理，時刻保持社區的干凈、整潔。

告別低效管理，構建智能溫馨社區

AI技術為物業管理打造更具針對性和時效性的全新管理模式，做到主動分析、主動發現、主動告警、主動調度，不再依靠人工的粗放和低效管理。

目前，商湯和藍光嘉寶服務共同打造的智慧社區解決方案已在四川、云南、北京、重慶等國內50余個社區物業投入運營，為眾多業主帶來更加智能、便捷、安全和安心的社區生活。未來，在聯合實驗室的助推下，商湯聯手嘉寶將在全國打造更多的智慧小區，讓更多業主體驗到智慧服務的幸福感。

社區，不僅僅是住宅群體，而是感知居民生活狀態、生活環境的智能體。商湯將進一步發掘和解決社區服務、業主生活、社區管理的更多痛點，與合作伙伴一同構建井然有序、溫馨幸福的智能生活。

原文標題：商湯“AI管家”進社區 破解超30種物業難題

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責任編輯：haq