移動(dòng)機(jī)器人市場(chǎng)，最早的租賃是發(fā)生在二維碼導(dǎo)航的倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人板塊，由于二維碼導(dǎo)航機(jī)器人最早、最大的應(yīng)用場(chǎng)景就是在電商倉(cāng)儲(chǔ)，而電商倉(cāng)儲(chǔ)有一個(gè)最大的難題就是容易出現(xiàn)峰值。

不只是國(guó)內(nèi)的“雙十一”，海外市場(chǎng)的“黑五”也是一樣。

業(yè)內(nèi)人士表示：“不管是消費(fèi)升級(jí)還是消費(fèi)降級(jí)，‘雙十一’的峰值只會(huì)越來(lái)越高，如何解決峰值，去年淘寶采用了拉長(zhǎng)時(shí)間線的做法，但是效果一般。所以，短時(shí)間內(nèi)峰值的問(wèn)題無(wú)解。”

電商倉(cāng)儲(chǔ)中的“首秀”

這就給各地的物流中心提出了一個(gè)巨大的難題，即到底上不上自動(dòng)化設(shè)備。

眾所周知，現(xiàn)代電商走的就是薄利多銷(xiāo)的路子，任何設(shè)備的閑置都是一種巨大的浪費(fèi)，而電商倉(cāng)一般要采購(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人進(jìn)行改造，就是近百臺(tái)的訂單，上百萬(wàn)的項(xiàng)目，投資較大。

所以，機(jī)器人即服務(wù)（RaaS）就出現(xiàn)了。在倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人領(lǐng)域，這種商業(yè)模式并不罕見(jiàn)，但是大部分由國(guó)外公司采用，如美國(guó)的InVia、6 River Systems、Fetch Robotics、Locus Robotics、德國(guó)的Magazino、俄羅斯的Ronavi Robotics。

國(guó)內(nèi)，極智嘉在2018年推出“機(jī)器人即服務(wù)（RaaS）”，這種靈活創(chuàng)新商業(yè)合作模式，讓企業(yè)不僅可采購(gòu)，還可選擇短期租賃、系統(tǒng)代運(yùn)營(yíng)或者一站式智能倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，能夠幫助企業(yè)更加快速靈活地響應(yīng)市場(chǎng)需求并抓住商業(yè)機(jī)會(huì)。

極智嘉智能倉(cāng)儲(chǔ)兼中國(guó)大區(qū)副總裁楊雋哲表示：“未來(lái)，極智嘉RaaS將繼續(xù)深耕智能倉(cāng)儲(chǔ)解決方案，積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為行業(yè)客戶提供基于AI和機(jī)器人的供應(yīng)鏈優(yōu)化方案；并且重點(diǎn)加強(qiáng)與行業(yè)伙伴的合作關(guān)系，賦能合作伙伴建立可靠、柔性的運(yùn)營(yíng)能力，協(xié)助合作伙伴開(kāi)拓市場(chǎng)，攜手助力更多企業(yè)步入智慧物流未來(lái)。”

制造場(chǎng)景也開(kāi)始出現(xiàn)

除了倉(cāng)儲(chǔ)物流機(jī)器人，近年來(lái)機(jī)器人即服務(wù)（RaaS）也開(kāi)始在制造業(yè)場(chǎng)景出現(xiàn)。

制造業(yè)場(chǎng)景中，日益嚴(yán)重的勞動(dòng)力短缺，競(jìng)爭(zhēng)激烈的全球市場(chǎng)和自動(dòng)化技術(shù)正在改變傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式。無(wú)論是短期需求的企業(yè)，想要在采購(gòu)前試用、避免資本支出的公司，還是想要降低使用機(jī)器人自動(dòng)化成本的企業(yè)，RaaS 都是非常有用的。RaaS 可以為用戶在合適的時(shí)間和地點(diǎn)，按需提供機(jī)器人。

例如靈動(dòng)科技，2020年8月，靈動(dòng)科技在向市面推出其第四代視覺(jué)導(dǎo)航移動(dòng)機(jī)器人的同時(shí)，也在國(guó)內(nèi)正式宣布了其Max200的RaaS（Robot as a Service，機(jī)器人即服務(wù)） 模式。

“靈動(dòng)敢于進(jìn)入機(jī)器人租賃市場(chǎng)，不僅是因?yàn)镸ax200愈發(fā)穩(wěn)定的優(yōu)異性能、高ROI（投入產(chǎn)出比），更是因?yàn)殪`動(dòng)科技開(kāi)發(fā)了包含流程引擎、任務(wù)中心和智能排產(chǎn)功能的業(yè)務(wù)中臺(tái)系統(tǒng)，以及面向交付的包含部署工具、二次開(kāi)發(fā)等模塊的交付平臺(tái)系統(tǒng)。算法的強(qiáng)大，和正確的場(chǎng)景切入，讓靈動(dòng)遠(yuǎn)離了非標(biāo)自動(dòng)化的困擾。”靈動(dòng)科技創(chuàng)始人&CEO齊歐表示。

所以，基于這兩大系統(tǒng)，Max200解決方案可支持邊揀邊分、先揀后分、整單揀選、智能組單、動(dòng)態(tài)分區(qū)、定時(shí)任務(wù)、即時(shí)任務(wù)等多種物流、制造、零售作業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)80%的功能復(fù)用，僅需20%甚至更少的定制開(kāi)發(fā)。

C端場(chǎng)景或?qū)⒈l(fā)

商用服務(wù)機(jī)器人在落地這件事情上，曾經(jīng)遇到了諸多的困難，最大的一個(gè)問(wèn)題，是如何解決客戶的價(jià)格敏感問(wèn)題。業(yè)內(nèi)目前的做法是售賣(mài)與租售結(jié)合。其中，擎朗智能與高仙機(jī)器人均設(shè)置了租售結(jié)合的業(yè)務(wù)模式。

目前，擎朗的產(chǎn)品以租賃為主要付費(fèi)模式，且租賃占比逐步加大，其一臺(tái)餐飲機(jī)器人的租金是每月3000元，租賃合約為1-2年。

為了讓更多的用戶用得起清潔機(jī)器人，高仙機(jī)器人一方面從單一的售賣(mài)模式拓展至租賃服務(wù)，另一方面則是在保證產(chǎn)品性能的前提下，積極降本。以其智能清潔機(jī)器人75產(chǎn)品為例，價(jià)格已經(jīng)降至25萬(wàn)元左右，對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，購(gòu)置一臺(tái)的回本周期，大概在1-2年。

擎朗智能創(chuàng)始人兼CEO李通表示：“行業(yè)最終都將走向租賃，銷(xiāo)售只是短期和臨時(shí)的行為。究其原因，是因?yàn)镃端客戶對(duì)與自動(dòng)化設(shè)備的需求而言，除了產(chǎn)品本身，更需要的是靠譜的技術(shù)服務(wù)支持和高效運(yùn)營(yíng)的管理。目前，租賃產(chǎn)品的續(xù)費(fèi)情況良好，相信未來(lái)續(xù)租率會(huì)持續(xù)提高。”

個(gè)性中的共性：標(biāo)準(zhǔn)化程度是關(guān)鍵

那么為什么在這幾個(gè)細(xì)分品類(lèi)中租賃模式可以出現(xiàn)甚至大行其道？

隆博科技CEO佘元博認(rèn)為：“出現(xiàn)這種分化的主要問(wèn)題在于產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度，服務(wù)類(lèi)機(jī)器人和電商倉(cāng)儲(chǔ)用的二維碼導(dǎo)航機(jī)器人標(biāo)準(zhǔn)化程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于工業(yè)環(huán)境下的SLAM導(dǎo)航機(jī)器人。所以在項(xiàng)目過(guò)程中，前者人工成本低，且產(chǎn)品回收再利用的價(jià)值更高，更具有租賃空間。”

所以，即使在靈動(dòng)科技采用SLAM技術(shù)路線，也是在盡可能將其算法做到標(biāo)準(zhǔn)化之后才推出這種商業(yè)模式。

在目前工業(yè)場(chǎng)景下，SLAM導(dǎo)航的移動(dòng)機(jī)器人的定制化程度高，所以機(jī)器人廠商在進(jìn)行開(kāi)發(fā)定制的時(shí)候，人力成本較高。如果將這部分無(wú)形成本平攤到設(shè)備頭上，對(duì)于客戶而言，價(jià)格就會(huì)較高，但是如果只算設(shè)備成本，那么一旦客戶的租期較短，機(jī)器人廠商很可能會(huì)虧本。

那如果終端用戶可以考慮與機(jī)器人廠商簽訂長(zhǎng)租合同呢？對(duì)于終端用戶而言，租賃的根本原因在于不確定機(jī)器人的投入產(chǎn)出比，所以采用租賃這種“試水”的方式來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，而企業(yè)在短租之后，確定了效益之后，只要不是有很大的現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)，一般都會(huì)選擇買(mǎi)斷的方式。

所以，工業(yè)場(chǎng)景下，大家都還很謹(jǐn)慎，但現(xiàn)在很少，不代表未來(lái)很少。產(chǎn)品都是從非標(biāo)走向標(biāo)準(zhǔn)，早期的服務(wù)機(jī)器人和二維碼導(dǎo)航機(jī)器人也是一樣，相信隨著工業(yè)場(chǎng)景的不斷成熟，會(huì)有更多的客戶選擇租賃模式來(lái)不斷“試水”，進(jìn)而在生產(chǎn)中大量投入移動(dòng)機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)雙贏。

編輯：jq