市場的成功多來自品牌對用戶生活需求的滿足。在消費升級的大趨勢下，用戶生活需求也發生了更多轉變。在家居方面，用戶從以前的滿足基本生活，到現在更關注具有品質的生活方式。在此趨勢下，卡薩帝在保持高端第一的同時持續下探空間，以洞察用戶生活痛點開啟新的布局。

2022年，卡薩帝將升級14家專屬智能工廠，新建上海、重慶2家工廠。其中，上海工廠落戶松江石湖蕩鎮二期工業園區，總建設面積為12萬平方米。將打造工業互聯網、智能制造、研發中心為一體的綜合基地，建成洗衣機、干衣機等高端智能硬件和服務的大規模定制智能制造示范基地，預計5月份投產；重慶工廠則主要生產洗碗機，現正處在施工階段。在此基礎上，還將在既有的9大品類之外擴張新品類：布局生活家電等創新產品，擴容陣容，錨定巨大市場空間。這種底氣既來自高端化、場景化的自身布局，也離不開經濟穩定發展背景下，新世代的消費者對家電的智能化、健康化、集成化等方面的追求。可以預見，在新基地、新品類的加持下，卡薩帝2022年將持續開拓新增量，打開品牌新一輪上升空間。

2021：優勢品類持續引領，潛力品類加速增長

實際上，支撐了行業近20年的黃金發展紅利已至尾聲，市場迎來周期性拐點。伴隨地產大周期進入末期，滲透率提升趨緩，增量需求紅利已經結束，行業需求已經完全進入存量換新的新周期。存量競爭格局之下，同行間的貼身肉搏已經是競爭的新常態。

市場競爭的啟發點源于什么？隨著近年來消費升級，用戶買一款產品實際上已經不只在意它的外觀、品質等某一個點。比如以前在吃的方面講究吃飽，后來講究吃好，現在開始講究吃得健康、還得吃出樂趣，甚至要吃出個人的風格。再拿洗衣來說，以前買洗衣機就是為了洗凈衣服，現在更多羊絨、真皮、真絲的面料在進入家庭衣柜，光洗凈顯然是不夠的，還得細心保養、護理。對于這些需求，即使是一個外觀炫酷、品質過硬的冰箱、洗衣機也是沒辦法滿足的。

時代在發展，需求在更替，而產品本應隨著用戶需求而演變的。正是摸透了這些關于吃、穿、住、娛的細分需求，卡薩帝換道場景，為用戶提供覆蓋全場景高端智慧家庭生活體驗。換道場景后，卡薩帝相繼推出指揮家、銀河等套系，從跨品類成套、跨產業整合場景到跨行業整合生態，不僅在細分市場下做到高端第一，更在整體行業中做到高端引領。

細分市場中，2021年，卡薩帝“冰洗空”3大優勢產業在高均價之下已連續5年保持高端第一優勢。截至52周中怡康數據顯示，卡薩帝冰箱、洗衣機、空調零售額增幅分別達到16.7%、16.5%、57.3%。廚電、熱水器、電視等潛力產業也在加速上升，零售額增幅分別為95.3%、29.7%、130.2%。此外，空氣產業、廚電產業、凈水機、洗碗機等潛力品類也呈現出指數級增長。

整體市場中，卡薩帝冰箱在2021年穩居行業TOP2，滾筒洗衣機躍居TOP2，同時空調躋身行業TOP5，熱水器為行業TOP3。

2022：布局生活家電，品類、場景、觸點多維升級

邁向2022年，家電再也不是簡單的地產后周期市場，而是消費與地產共振下的弱周期性市場。從歷年市場全品類零售額規模及變化，業內的共識是：自2019年開始進入新周期，但疫情的出現加速拐點到來。其中最顯著的特征就是，以成熟大家電為代表的行業從“價格戰” 轉為“價值戰”；經營邏輯也從增量市場的渠道為王時代轉向存量市場的產品為王時代；需求也發生明顯變化，從增量市場普及需求轉為存量市場的個性化品質換新需求。

再看生活家電方面，隨著國內消費者消費習慣的變遷，新興的小家電品類也就有了很大的發展空間。一方面，疫情改變了用戶的生活方式，宅經濟越來越火爆，從前不太關注的居家清潔問題、空氣質量問題也進一步被用戶關注。同時，小而精的生活家電為用戶提供更安全、便捷的生活體驗。想喝到媲美星巴克的咖啡的口感，想為家人快速準備一頓豐盛的早餐，這些能提升生活幸福感的所有體驗，無疑都需要生活家電的助力。

而對于高端用戶來說，小家電不在于多而在于精。目前，國內中低端西式小家電企業數量眾多，進入門檻較低。高端用戶如何在混亂的市場下選到心儀的產品？這就需要高端市場的破局。

在這樣的市場需求下，2022年的卡薩帝產品戰略上確定了全新的布局。大家電聚焦9大薄弱品類，2022年將擴充品類陣容，進一步提升產品競爭力；同時拓展生活家電市場，計劃擴充10個以上品類，將進一步填補小家電高端市場空白。此外，2022年卡薩帝空氣產業、廚房產業目標同比增幅均超100%，凈水機、洗碗機目標均為2021年2倍速以上。

其高端場景，無論是指揮家套系、銀河套系，還是2021年底發布的鑒賞家套系，多個套系的日臻升維標記出時代變化下的高端生活范式；卡薩帝也在從高端品牌第一，轉為打造消費新體驗的場景品牌唯一。

新周期來臨，從公域流量時代的深度、寬度、速度的陣地戰轉為私域流量的精準打擊。這意味著傳統的競爭模式已經過時，而場景化雖然成為趨勢，但也必須要有新的觸點來觸達用戶才能實現精準落地。通過對接三翼鳥平臺，卡薩帝解決了新房裝修、舊房局改等個性化場景需求。針對新房裝修，卡薩帝提供家居設計、施工等一站式場景化服務，輕松復制“一個家”；最快1天改造陽臺、3天煥新廚房。在三翼鳥卡薩帝001號店內，用戶只要看好了自己喜歡的場景，從前期設計、舊機換新到櫥柜改造都可以交給卡薩帝，無需再為了家裝東奔西跑，卡薩帝提供的一站式服務省心又省力。

這不僅讓用戶生活方式實現了質的飛躍，也為卡薩帝自身拓展更多增長空間。2021年第三季度財報顯示，卡薩帝1-9月增幅達到57%，在高均價之下連續五年保持高端第一優勢。

審核編輯：符乾江