9月20日-22日，以“加速行業智能化”為主題的華為全聯接大會2023在上海成功舉辦，大會邀請思想領袖、商業精英、技術專家、合作伙伴、開發者等業界同仁，共同探討如何加速行業智能化。軟通動力ITSS研究中心主任戴煒受邀出席，參與華為云Astro & 軟通動力ISSCloud ITSM一體化智能運維平臺正式商用發布儀式，并在“智能化時代下的新一代開發者”論壇發表主題演講。

近年來，企業數字化轉型持續深入，豐富的應用場景帶來了復雜的開發需求，能夠幫助企業實現快速開發的低代碼工具得到普遍關注和應用。隨著新一代人工智能技術的興起和普及，通過結合AI能力，低代碼可以提供更高效、智能、個性化的解決方案，加速應用程序開發和優化。在此背景下，軟通動力攜手華為云Astro打造的ISSCloud ITSM一體化智能運維平臺應運而生，ISSCloud ITSM在6月份已經完成了軟通動力內部第三方產品的100%替代，7月份也在華為云HDC上與Astro團隊完成了聯合解決方案的發布。

在22號下午的OpenSpeech開放演講環節，華為云Astro &軟通動力“ISSCloud ITSM一體化智能運維平臺正式商用發布儀式”正式舉行。軟通動力ITSS研究中心主任戴煒與華為云應用使能服務域項目群總監沈彬、華為云Astro產品經理喜超等共同見證ISSCloud ITSM發布。

華為云Astro低代碼平臺源于華為應用開發和數字化轉型的實踐，是為行業客戶、合作伙伴、開發者量身打造的應用開發平臺，通過零碼、低碼、流程、大屏、智能助手、高低碼結合，全方位助力客戶實現企業數字化轉型。持續為軟通動力數字化應用生產提供成本與創新雙驅動，助力軟通動力構建數字化生產新模式。

ISSCloud ITSM一體化智能運維平臺基于華為云Astro低代碼平臺和軟通動力10+年的運維最佳實踐，是業內首創的全低代碼IT運維數智化解決方案，具有“敏捷”、“輕量化”等特點，為客戶提供低成本、簡單易用的全新體驗，降低運維數智化轉型門檻。

戴煒在演講中表示，ISSCloud ITSM主要有兩方面優勢：一是基于軟通動力十幾年IT運維業務場景能力的積累，以模型驅動的方法，通過對系統、應用和基礎設施的運維場景進行標準化建模，實現對運維管理過程的自動化和集成化，能夠實現開箱即用，進一步降低客戶ITSM項目的實施門檻；二是依托于低代碼模式的平臺技術集成、組裝式開發、圓桌式協同等提升項目交付效率和質量，快速滿足個性化需求，更好的適配客戶業務場景。同時整個團隊也在持續探索智能化時代的各類IT運維應用場景，通過AIGC大模型技術底座的賦能結合華為云Astro的快速應用構建能力，持續打造升級“AIGC+低代碼+機器人”的一體化智能運維綜合解決方案。他也指出，低代碼平臺模式創新將是未來的重要趨勢，也是最適合國內行業現狀的軟件交付模式。

ISSCloud ITSM正式商用將讓更多企業的員工、工程師和管理者感受到了智能化時代下IT運維場景的變革、效率和體驗的提升，是智能化時代下軟通動力的開發者基于“華為方案”實踐的一部分，也可以說是一個階段性成果。在華為的能力加持下，結合軟通動力自身的管理咨詢、解決方案、實施交付等方面產品和服務優勢，我們將持續打造更多的“華為+軟通動力聯合解決方案”,一起實現商業化生態共創共贏，助力千行百業客戶成功。