作者：文子

編輯：小迪

國產(chǎn)GPTs商店來了。

平替版GPTs商店！字節(jié)Coze扣子上線

誰也沒想到，醒悟后的字節(jié)，竟然悄悄放出了一個大招。

2月1日，字節(jié)正式推出AI聊天機器人構建平臺Coze的國內版“扣子”，主要用于開發(fā)下一代 AI 聊天機器人。無論用戶是否擁有編程經(jīng)驗，都可在扣子上快速創(chuàng)建各類聊天機器人，并一鍵發(fā)布到不同社交媒體與消息應用當中，如飛書、微信公眾號、豆包等渠道。

依據(jù)官方資料，扣子主要彰顯四項核心優(yōu)勢。第一，擁有無限拓展的能力集。目前，扣子已集成超過60款不同類型的插件，且支持用戶自行塑造自定義插件。用戶可以通過參數(shù)配置的方式，用已有的API能力快速打造插件，以此讓Bot調用。

第二，涵蓋豐富而易操作的數(shù)據(jù)源。扣子提供簡便的知識庫功能，可管理與存儲數(shù)據(jù)，支持Bot與用戶個人數(shù)據(jù)的互動。無論是龐大的本地文件，還是某網(wǎng)站的實時信息，均可上傳至知識庫。

第三，持久化的記憶能力。扣子提供了便捷的AI交互數(shù)據(jù)庫記憶功能，可持續(xù)記憶用戶對話的關鍵參數(shù)或內容。比方說，可以建立一個數(shù)據(jù)庫記錄閱讀筆記，包括書名、閱讀進度和個人注釋。通過數(shù)據(jù)庫查詢，Bot能夠提供更為精準的回答。

第四，靈活的工作流設計。扣子的工作流功能可用于處理邏輯復雜、對穩(wěn)定性要求較高的任務流。它提供了多種靈活可組合的節(jié)點，包括大語言模型LLM、自定義代碼、判斷邏輯等。不管你是否有編程基礎，都能通過簡單的拖拉拽方式快速搭建一個工作流。

假設以醫(yī)療領域為例，想要創(chuàng)建一個解讀醫(yī)療報告的平臺，扣子只需30秒鐘就能成功構建一款名為“醫(yī)療報告解讀助手”的Bot，想要獲得相應的回答也只需大約5秒鐘時間。

除此之外，扣子官方還提供了Bots商店和插件。截至目前，Bot商店已有30多款不同的應用，涵蓋工具、娛樂、咨詢、創(chuàng)意等類目，可以提供卡通頭像生成、簡歷診斷、文案輸出等能力。因此，扣子也被外界稱為是“平替版GPTs商店”。

源自神秘部門Flow，聚焦AI應用層

自去年11月，字節(jié)跳動突然成立專注于AI創(chuàng)新業(yè)務的新部門Flow。從去年發(fā)布豆包和Cici，再到現(xiàn)在的“平替版GPTs商店”扣子，F(xiàn)low的動作不可謂不頻繁。

這也意味著在AI技術上遲鈍的字節(jié)跳動，似乎想在應用方面扳回一局。

flow由字節(jié)跳動技術副總裁洪定坤擔任技術負責人，字節(jié)大模型團隊負責人朱文佳擔任業(yè)務負責人。

作為字節(jié)跳動大模型業(yè)務的關鍵人物，朱文佳一直扮演著一位“隱形領隊”的角色，同時也是字節(jié)跳動語言大模型和圖像大模型團隊負責人的匯報對象，既直接又間接。在內部圈子中，朱文佳也因全面的工程和技術管理經(jīng)驗備受推崇。

他曾在百度搜索部擔任主任架構師，是當時百度網(wǎng)頁搜索部技術副總監(jiān)楊震的得力助手。2015年，朱文佳加入字節(jié)跳動，立即成為今日頭條算法技術領域前三的人選，并在4年時間內晉升為今日頭條的首席執(zhí)行官。直至2021年2月，朱文佳被調任為Tik Tok產(chǎn)品技術負責人。

而他這一次被選為Flow部門的業(yè)務負責人，就是為了聚焦AI應用層。

在過去的三個月里，字節(jié)跳動旗下的四款AI產(chǎn)品，包括Cici、扣子、ChitChopt和BagelBell，已經(jīng)成功進軍國際市場，目前的下載量已突破數(shù)百萬。這四款產(chǎn)品各自有獨特的定位，比如豆包專注于AI對話，ChitChopt則主打娛樂場景，而Cici和扣子則是專為創(chuàng)建AI聊天機器人而設計的平臺。值得注意的是，扣子已經(jīng)成功進入了美國市場，其他三款均未向美國和歐洲市場開放。

有業(yè)內人士分析認為，字節(jié)跳動推出的這四款AI產(chǎn)品可能是不同團隊之間的競爭。對于素有APP工廠之稱的字節(jié)跳動來說，四大產(chǎn)品的賽馬可以提升團隊創(chuàng)新性，同時也可看出字節(jié)跳動對AI領域的重視程度。

剛上線就崩？國產(chǎn)AI能否彎道超車

在過去一年里，百度創(chuàng)始人李彥宏曾多次強調，卷AI原生應用才有價值，百模大戰(zhàn)是資源浪費，而應用鏈接的下一個關鍵詞，就是生態(tài)。而字節(jié)跳動正在做的也是這件事。

雖然扣子的推出降低了用戶創(chuàng)建Chatbot的門檻，使得更多人能夠參與到AI生態(tài)的建設中來。但在這之前，仍然面臨一道現(xiàn)實的溝壑。

在前段時間，GPT Store一上線，就出現(xiàn)了不少山寨、刷量和違禁內容，而山寨內容的泛濫也暗示著GPT創(chuàng)建門檻過低的問題。扣子作為類似的平臺，很大可能會面臨著同樣的問題。

有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，扣子上線不久就出現(xiàn)了崩潰情況，創(chuàng)建界面長時間顯示確認中，原因可能與初期流量激增有關，不過目前已經(jīng)恢復正常。

而對于扣子的發(fā)布，部分網(wǎng)友表示非常看好。原因之一是2B產(chǎn)品對質量要求高，2C產(chǎn)品市場相對有容忍度，二是核心不在產(chǎn)品在流量，字節(jié)有地表最強流量能力，比如一鍵上架豆包。在他看來，字節(jié)聚焦AI應用非常聰明，基礎模型差距很大，借基礎能力用流量起勢，積累數(shù)據(jù)再反哺能力，策略清晰可執(zhí)行。

可以說，當前激烈的競爭格局中，字節(jié)跳動已經(jīng)確立了其在全球AI領域的重要地位，預計在未來數(shù)年內將繼續(xù)保持快速增長。但要判斷其是否能夠成功實現(xiàn)戰(zhàn)略上的彎道超車，還需進行深入的考量。

畢竟一個成功的AI生態(tài)不僅需要強大的技術實力，還需要良好的生態(tài)環(huán)境和合作伙伴關系。盡管字節(jié)跳動目前擁有強大的技術實力、豐富的數(shù)據(jù)資源和廣泛的應用場景，但在某些領域的專業(yè)人才方面仍存在相對不足，這將導致在市場競爭中面臨一些挑戰(zhàn)。

未來的字節(jié)，更得打起十二分精神才行。

審核編輯 黃宇