在當今科技浪潮中，人工智能（AI）和大數據的崛起正深刻改變著世界。AI技術的廣泛應用不僅改變了我們的生產方式，也影響著我們的生活方式和思維模式，而大數據的崛起則為AI提供了海量的信息資源和無限的可能性，為人類社會帶來前所未有的便利和效率。

在這一時代背景下，普渡機器人憑借大語言模型技術（LLM），實現了智能語音交互的突破。這一技術創(chuàng)新不僅讓機器人更加懂業(yè)務、通人性，還極大地提升了其實用性。普渡智能語音交互的這一創(chuàng)新升級，是AI和大數據技術在現實應用中的卓越展現，展現了科技進步帶來的更多驚喜和便利。

1懂業(yè)務，通人性

以商超為例，普渡智能語音助手已初步實現與商超內部產品管理系統(tǒng)的高效整合，實現了數據的自動更新與商品信息的便捷管理。它不僅精準掌握商品的擺放位置與實時庫存，更對商品評價及熱銷品類了如指掌。更為出色的是，普渡智能語音助手將商家錄入的貨品信息與大語言模型巧妙結合，以人性化的方式“高情商”地解答顧客的各種疑問，為顧客帶來更為貼心與細致的服務體驗。

2人人都能使用的語音交互

新一代普渡智能語音助手憑借卓越的意圖識別能力，借助先進的算法精準捕捉并解析用戶的對話意圖，減輕了對觸發(fā)詞的依賴，實現了機器人與用戶的即時、自然互動。這一技術極大地優(yōu)化了交流體驗，讓用戶只需開口便能迅速激活機器人的響應機制。

普渡語音助手在大語言模型的支持下，其多語言識別功能將能夠同時處理多達四種不同語言，確保了多元化語言環(huán)境下用戶的無障礙溝通。這一突破對跨文化交流和增強用戶包容性具有重要意義。

最后，通過先進的語音合成技術，智能語音助手將捕捉到的語音信息轉換為文本數據，并據此進行深度解析，以自然流暢、聲情并茂的對話準確回應，使得人機對話更有溫度。

3深度的對話理解

通過大語言模型，普渡智能語音助手擁有類似人類記憶中的長期記憶。它能夠儲存海量的通用知識和經驗，深入理解用戶對話時的潛臺詞，讓機器人的對話處理能力達到了新的高度。

隨著智能語音交互技術的不斷進步和應用場景的拓展，搭載了智能語音助手的普渡商用服務機器人將在更多領域發(fā)揮重要作用。例如，在商超、餐飲服務行業(yè)中，它們能夠幫助顧客快速找到商品、解答疑問、提供推薦等，讓購物就餐變得更加輕松愉悅。也能在博物館中作為導覽員，為參觀者提供導覽、講解和導航等服務，與用戶輕松對話，答疑解難。

普渡機器人始終踐行“發(fā)明家精神”，持續(xù)技術創(chuàng)新，引領商用服務機器人行業(yè)不斷向前發(fā)展，讓科技普惠更多行業(yè)，為人類打造更智能化、更高效的生產生活圖景。

關于普渡機器人

普渡機器人（Pudu Robotics）是全球服務機器人領域的領導品牌，致力于使用機器人技術，創(chuàng)造真正有用的機器人產品，提升人類生產和生活效率。

秉承“發(fā)明家精神”，普渡機器人專注于服務機器人的研發(fā)、設計、生產和銷售工作，全球范圍內授權專利近千件，涵蓋多項核心技術。自公司成立八年來，普渡機器人在全球范圍內建立了數百個服務網點，業(yè)務遍及60多個國家和地區(qū)。普渡機器人產品已廣泛應用于餐飲、零售、酒店、醫(yī)療、娛樂體育、工業(yè)制造、教育等多個行業(yè)和場景，累計出貨量近80,000臺。