華為消費(fèi)者BG CEO余承東與新員工座談

21年前，我加入華為。那時候華為還是一個很小的公司，大概200多人。95年我一個大學(xué)舍友的弟弟找工作的時候，問他來華為不，他說93年來還可以，現(xiàn)在95年機(jī)會不好了。后來屢次跟我說，當(dāng)時進(jìn)來就好了。我想告訴大家，雖然我們現(xiàn)在有15-16萬員工，但你們加入華為不晚，因?yàn)槿A為是有很強(qiáng)成長性的公司。
人的追求和態(tài)度，決定了未來的發(fā)展。我們在發(fā)展的過程中是有偶然的成分，比如加入差的公司，耽誤了好幾年；加入有成長潛力的公司，可能就走得更快更順，但是都沒有大的偏差。一個有追求的人，不管在哪個崗位上，都會做得很出色。有的人不論在什么崗位上，都有自己對卓越的追求、不斷進(jìn)取的精神，在崗位上總是越做越好；有的人得過且過，結(jié)果可能就完全不同，你的追求就決定了你的未來。

學(xué)人之長 持續(xù)積累
問：社招員工如何把以前的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為長處和優(yōu)勢，迅速融入崗位？
余承東：企業(yè)就像一個家庭，會受到家庭文化的熏陶，有自己的風(fēng)格、行為模式、工作方式，有跟華為一樣的地方，也有不一樣的地方。到華為來，有些東西是共性的，比如在崗位上為企業(yè)做出貢獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作、為客戶創(chuàng)造價值。我們不管從哪里來，過去的一些經(jīng)驗(yàn)和成績是我們的基礎(chǔ)，能夠幫助我們在華為做得更好。一些跟華為做法不一樣的地方，尤其是一些不適合華為要求的地方，可能也需要做些改變。學(xué)人之長補(bǔ)己之短，同時不要忘記自己的東西、自己的定位，走自己企業(yè)選擇的道路和方向。
問：如何擺正心態(tài)融入華為？
余承東：首先是團(tuán)隊(duì)合作精神，要不斷學(xué)習(xí)，肯學(xué)肯干，敢于請教，看到問題敢于提出來，不要怕提錯了。還有就是工作的主動性，不要被動地瞎對付。人的態(tài)度決定未來，積極主動、不斷進(jìn)取的人，在哪個崗位上都能越做越好。
在華為，我們經(jīng)常提到板凳要坐十年冷，就是需要經(jīng)驗(yàn)和能力的積累。有些員工在一個崗位干1-2年，然后說這個崗位不適合我，我要換下一個崗位，然后再干2年，又說崗位不適合他，最后換了無數(shù)崗位都沒做好，還找出一堆理由。華為提供機(jī)會給大家調(diào)整崗位，但不要輕言換崗，這樣你就對公司做不出實(shí)際的貢獻(xiàn)，這對企業(yè)是非常不利的。我們消費(fèi)者BG接近11000人，一個能干、水平高的人，一個頂五六個，如果都能干，我們能頂上五六萬人。但現(xiàn)實(shí)來看，我們恐怕五六個人頂不上別人一個人。所以在工作上，不論哪一個領(lǐng)域，都要吃透、精益求精。
打垮自己的是自己的心
問：應(yīng)屆畢業(yè)生初來深圳，多長時間才能買一套房子？
余承東：1993年初，我加入華為，工資是800元人民幣，住在深圳大學(xué)教工宿舍樓那一帶。當(dāng)時深大對門有一個樓盤，我計(jì)算了一下，我這一輩子在深圳都買不起房子。后來你們也知道，不僅買得起，更貴的房子也買得起。今天你剛到深圳來，你算了一下，你這輩子可能在深圳買不起房子了。但事實(shí)上，只要你干得好，你為公司不斷創(chuàng)造貢獻(xiàn)和利潤，公司給你的回報也在不斷增長，沒有什么不可能。華為是一個有潛力、不斷進(jìn)取的公司，對于員工個人的發(fā)展也是一樣的。
問：我們80、90后對自己的人生也有一些規(guī)劃，這中間肯定會面臨很多矛盾，您遇到問題時是如何協(xié)調(diào)解決的？
余承東：這么多年我還沒有倒下，因?yàn)槲矣幸粋€樂觀的心態(tài)。其實(shí)生活和工作中每天都有很多很多的壓力，各個環(huán)節(jié)都會遇到各種各樣的問題，挺挑戰(zhàn)的。但人要想開一點(diǎn)，我想保持樂觀、豁達(dá)、開朗的心境非常重要，打垮自己的往往是自己的內(nèi)心。樂觀的人在最痛苦、最困難的時候總能看到希望，看到閃光點(diǎn)，看到未來，希望大家在工作和生活中總能看到陽光、看到快樂、看到積極、正向的一面。
另外一點(diǎn)，希望大家真正平衡好工作和生活，留點(diǎn)時間鍛煉身體，留點(diǎn)時間陪家人，留點(diǎn)時間學(xué)習(xí)、看看書、提高自己的能力，不能把所有的業(yè)余時間都用到玩上，給自己充電學(xué)習(xí)提升，也給自己的身體充電，給和諧的親情關(guān)系充電，去聯(lián)絡(luò)去交往。有些人走到另一個極端，朋友交得多，也交得濫，時間耗去很多，卻沒有時間鍛煉身體，提升能力。
我們要做我們自己
問：華為有什么優(yōu)勢可以趕上和超越三星、蘋果？
余承東：這個行業(yè)不進(jìn)則退，今天不管你有多強(qiáng)大，未來還有人比你更強(qiáng)大；今天不管你多么弱小，不代表未來你不會強(qiáng)大。20年前，我們做夢都不敢想，我們會成為最領(lǐng)先的通信設(shè)備企業(yè)。我們定的都是挑戰(zhàn)目標(biāo)，大家感覺跳起來都夠不著，結(jié)果實(shí)現(xiàn)了，超越了挑戰(zhàn)目標(biāo)。我們的策略和方向是清晰、堅(jiān)定的，我們做不了蘋果，做不了三星，也做不了小米。我們要做我們自己。
問：華為現(xiàn)在以及將來手機(jī)終端和芯片的戰(zhàn)略是什么？
余承東：芯片上堅(jiān)持多平臺戰(zhàn)備，保持多家供應(yīng)商的趨勢，我們需要的是為消費(fèi)者提供更有競爭力的產(chǎn)品，哪個芯片競爭力最強(qiáng)就用哪個，如果我們只用自己的海思芯片，不用對手的芯片，在某些時候就是落后的，我們海思做得好時，性價比高時，我們就要用。某款產(chǎn)品用我們自己芯片不合適就用別人的，最終為消費(fèi)者提供最好的產(chǎn)品。保持競爭關(guān)系，更好地激活自己的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)。通過競爭有利于激活我們的組織，構(gòu)筑自己內(nèi)部真正的競爭能力。
問：我是一名女客戶經(jīng)理，有可能派出去很多年，還得回來結(jié)婚生孩子，有可能就申請轉(zhuǎn)崗調(diào)回國，這對我的職業(yè)發(fā)展會不會產(chǎn)生影響？
余承東：我在歐洲工作過3年，我覺得對我的人生是一個非常大的鍛煉，我很感激公司給我這樣一個機(jī)會。有人說，life is a journey。你所經(jīng)歷的不僅僅是目的地，還有到達(dá)景點(diǎn)的過程，人生一樣，工作也一樣。也許你今天單身，也許在海外找到你人生另外一半，也有可能回國發(fā)展。人生有很多很多東西，但我想最重要的可能是經(jīng)歷，這種經(jīng)歷對自己是一種積累，對公司也是一種貢獻(xiàn)。工作崗位上的學(xué)習(xí)、跟客戶打交道、為客戶服務(wù)、與客戶交朋友、了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，在崗位上交到朋友、學(xué)到很多知識、也為公司創(chuàng)造了貢獻(xiàn)和價值，這些都是人生非常難得、寶貴的財(cái)富。如果你長期只在一個崗位、一個辦公室，從參加工作干到退休，可能對你來說會覺得枯燥，但假如有這些經(jīng)驗(yàn)人生可能會更加豐富多彩。

寄語:要有不斷超越的精神
“大江東去浪淘盡，千古風(fēng)流人物”，自古就是人才輩出，你們這些新加入的人不斷成長，甚至超越我們這些老員工，這個也是很正常的。我們希望徒弟總是要超越師傅，我們希望后來者要能超越前輩，比前面的人做得更好。我們要超越對手、超越自我，就必須要有能力、有貢獻(xiàn)、有積累，有我們自己的眼光和境界，提升我們自己的水平。
我們有句話，求其上得其中，求其中往往是得其下，我們追求最卓越，這是一種非常好的精神，如果沒有這樣一種精神，我們“求其中”的話，往往不可能做到最卓越，往往只能得其下；“求其上”的人不斷追求卓越，有可能短期內(nèi)做不到最好最棒，但通過持之以恒的努力，遲早會做到最好。
孔子說，三人行必有我?guī)煟蚁胛覀兠恳粋€人也是這樣的，也是通過我們的同事、同行，各方面相互學(xué)習(xí)，不斷把自己的能力，自己的長板發(fā)揮到極致，需要克服的地方也能克服。但我也不是說持續(xù)聚焦地補(bǔ)你的短板，那也是有問題的，我希望在工作中能把你的長板發(fā)揮到極致，適當(dāng)補(bǔ)下短板中影響工作的方面，不影響的情況下，用好自己的長板也行。希望大家一起努力，能夠不斷進(jìn)取，不斷追求，一起奮斗，一起來見證華為的不斷成長、不斷超越，迎接我們公司和個人更加美好和燦爛的未來。