近年來，“長期主義”這個詞越來越火，但很多人估計都無法想象，一項核心技術從無到有孕育的艱難。

以智能手機為例，當你走進門店買到一部心儀已久的手機，這個看似簡單的動作背后，其實涉及全渠道、全價值鏈和全生命周期管理。手機公司必須是線下門店、維修門店、商場門店、體驗中心、電商渠道等全渠道覆蓋，涵蓋保障器件采購、大規模生產、市場銷售、維修服務、以舊換新等全價值鏈運營，在一個手機的全生命周期對其提供服務。這種極度復雜的產業模式，帶給手機企業的是極限壓力。

打個比方，如果經營一家智能手機公司是一場登山運動，如今已經不再是簡單地攀爬高山，而是穿越技術龐雜、運營復雜的崇山峻嶺。

理解這趟攀登之旅，我們需要找到一直在路上的旅人。最近，知名科技戰略專家周掌柜對vivo的“距離研究”，讓這位“長期主義登山者”走進了我們的視野。

在周掌柜看來，這家企業從功能機到智能機一路走來，已經發布了差不多100多款旗艦產品，幾乎沒有出現過重大誤判和重大業績挑戰，在極度復雜的手機產業里可以說是一個奇跡。因此，他著重研究了：為什么“少押注”的vivo擅長“押重注”？

總的來說，就是堅持“長賽道”策略目標，專注、持久、做對的事情。

敢登千尺山，能行萬里路，在vivo的發展邏輯里呈現無遺。我們不妨一起回顧vivo的八千里路云和月，看這位智能手機長賽道的“登山者”如何翻山越嶺、走出群山，又將走向何方？

周掌柜認為，vivo一直有著“永動機”式的進化動力，30年發展歷程沒有大起大落，是一家穿越周期的公司。

那么，vivo能夠翻山越嶺、穿越周期的核心秘密是什么？COO胡柏山曾對媒體表示：vivo的核心競爭力，第一個是用戶導向，第二個是持續的長賽道投入。

我們知道，企業經營的時間越久，就會遇到越多未知和不確定的變量，是很難把握的，所以基業長青的企業才越罕見。而vivo，以用戶導向型創新，作為前行的指南針，給了它目標；以自研“藍科技”，作為一步一個腳印的路。這二者，共同助力vivo翻過山嶺、穿越周期。

用戶導向，是vivo持續攀登的指南針。

戶外探險中，指南針比地圖好用。因為指南針是確定性最強的，指向的是幾十億年前形成的磁場結構。在風云變幻、競爭激烈的智能手機市場，回到用戶需求，緊緊抓住并滿足用戶的痛點，才是最具確定性、最本質的競爭力。vivo認為，只有搞清楚目標用戶是誰，目標用戶的各種場景，包括使用場景、購買場景、生活場景到底怎么樣，才能確定vivo的各個產品線以及各個賽道。

因此，vivo在研發、創新和產品工程學、技術應用，都形成了自己一套完整的“用戶導向型創新”的戰略布局和方法論。

（vivo用戶導向型創新戰略模型）

通過用戶導向來實現商業成功。比如今年vivo、iQOO的雙品牌協同，取得了較好的市場表現。就在于對各自目標人群的需求做了很好的匹配。比如一家三代的差異化需求都能用vivo產品滿足，高中生iQOO Neo和iQOO數字，退休老人喜歡旅行和攝影就是X200 Pro……

指南針給出方向，但如果沒有扎實的技術創新來打造產品，用戶需求就是空中樓閣。因此，持續的長賽道投入，就成為vivo一步一個腳印地攀爬。

據說，vivo內部將長賽道，能夠形成長期壁壘的，才會納入藍科技。vivo內部文件多次強調：重視可持續投入和商業閉環的“長賽道技術”，需要拒絕短期技術誘惑并且建立長賽道儲備。

目前，藍科技有五個：通過藍晶芯片技術棧、藍海續航系統、藍心智能、藍河操作系統、藍圖影像來承接這些賽道的前沿創新。此外，vivo還有通信、顯示等一些其他重要賽道。

其中，藍晶芯片技術棧，布局芯片研發；藍圖影像、藍河操作系統、藍海續航是目前消費者對智能手機性能最為關注的三個要點；藍心智能，毋庸置疑是未來AI Agent手機智能生命體的研發方向。

藍科技的扎實積淀，賦予了vivo越來越強的競爭力，逐漸走向了智能手機的一梯隊。比如在影像賽道，今年X100以及X200 Pro打著“2億長焦超清晰，山頂也是VIP”的廣告語，命名為“演唱會神器”，在演出會的極致場景替代掉了單反。

在長賽道上少押注、押重注，是周掌柜在深度調研后給vivo的評價。

以 “用戶導向”的指南針，錨定方向；以藍科技的“長賽道”為路，勠力前行。vivo在激烈的手機競爭市場中穿越周期。

好奇如我們，自然不只要看到vivo穿越周期的成績，更要看到成功的方法論。

為什么vivo人能夠在激烈市場競爭中保持健康心態？周掌柜從五個維度，分析了vivo準確決策方法論，是如何產生的：

1.文化管理。vivo提倡“本分”心態和“方法論”牽引。vivo是為數不多強調“文化管理”的中國企業，其淡化KPI的管控邏輯，鼓勵員工堅守“埋頭種因”，這一點和OpenAI“反僵化目標”的文化驅動理念心態完全一致。

vivo創始人沈煒在《2020年新年致辭》中曾強調：“我們只有持續vivo一貫的，如履薄冰，戰戰兢兢，謙遜低調，戒驕戒躁，戰略自信，堅持本我的風格不變，只有這樣，我們的企業才能最終實現夢想。”可見，他一直力求塑造團隊謙遜低調、本分做事的品格。落地“本分”文化管理上，就是要求團隊用專業管理方法論保證“準確決策”。

（vivo ECR三個閉環管理方法戰略圖）

“文化管理+方法論”，這套軟硬結合、簡單有效的管理方法，超越了很多高大上的空洞范式。

2.生態共創。vivo用“追求眾樂”的合作避免“獨行俠”式豪賭競爭，沈煒多次強調：“我們要常懷利他之心，在內外協作中永遠關注對方的戰略關切與核心訴求，構建命運共同體，竭盡所能實現互信共贏。”

因此，即使“押注”某種機會或者趨勢，也要和合作伙伴一起合作推動，也就是“生態共創”。具體來說，尋求合作伙伴則要選擇“跟你文化最契合、做事理念最契合，也愿意跟你一起牽手走長路的”，并通過合作共贏的方式獲得成功，公司內部文件多次強調vivo要做到“四個happy”，即追求用戶、員工、股東和伙伴都滿意。

和自己大手筆押注相比，vivo與生態伙伴共創、共贏的行為顯然更多。

3.技術復利。周掌柜認為，沒有任何一家公司僅靠哲學、方法論和文化就可以打贏現代科技競爭，科技消費電子公司必須有真正的硬核實力。

而vivo也提出，只有緊密圍繞用戶需求，押重注到具有復利性產出的技術投資才回報率最高。vivo藍科技的特點就是“挖得深”，通過底層研發最終打造集成式、一體化的智能手機軟硬服解決方案；“投得準”，在設計、影像、OS、性能四個領域，積累競爭力；“產品好”，vivo“產品工程學”和“技術應用”方法論對外極少表達，看重“設計驅動”和“針尖技術+明星場景”，鍛造了滿足用戶痛點的好產品。

而上述創新，都建立在“技術復利”觀念的基礎上。vivo認為只有緊密圍繞用戶需求，押重注到具有復利性產出的技術投資才回報率最高。

一方面保證了公司在重要的底層研發投入上，絕不手軟；另一方面，也需要保證這些投入與產品的用戶體驗需求不偏離，對用戶選擇有強烈支撐作用。

4.產品心和用戶腦。智能手機競技場真刀真槍PK的還是“產品”，從周掌柜咨詢對vivo觀察來看，這家公司確實30年如一日的在強調用戶導向。

比如說，vivo始終強調“極致產品”的“極致體驗”滿足“極致需求”“一腦兩心”，即“用戶腦”“同理心”“產品心”，是vivo的用戶體驗思維。vivo設計驅動三問：改變了什么？是否給用戶帶來了新的意義？實現方式是否簡單、完美和優雅？這讓vivo可以為用戶創造世界一流的產品。

5.雁行致遠。vivo始終踐行“雁行致遠”的健康可持續發展理念，對vivo的近距離研究顯示，vivo人很鮮明，不簡單，也不復雜；不沖動，也談不上豪邁，但時刻追求完美、優雅、快樂的堅守初心夢想。

綜合以上，我們從多維度洞見中，看到了vivo行穩致遠的秘密。在科技創新的長賽道上，在智能手機領域一眾攀登者之中，vivo“君子務本”心態及其多維支撐，無疑具有很強普世性、中國特色和可借鑒的標桿意義。

理解了vivo攀登長賽道的過往和現在，那么下一個問題就是，走出群山之后，vivo去往何方？

當前智能手機產業，正處在變革與升級的重要時刻。AI和全球市場帶來了新機會，挺立在時代潮頭的vivo，也要航向更遠的海岸線。

vivo的天際線，不只是國內市場，而是海外市場。胡柏山提到，整個海外還是市場空間巨大，全球市場有14.5億左右。而且不同的國家，不同的地區，因為目前經濟發展不平衡，受教育程度差異比較大，滲透率其實差異也比較大。vivo未來成長空間就是在海外，海外出海面臨最大的對手就是三星。

只要走出去，就不要擔心產業空心化，中國有足夠的產能，中國永遠也不會產業空心化。中國的企業家足夠多，足以占領世界。出海是中國企業成長必經途徑，也是vivo全新的天際線。

中國品牌揚帆出海，最難的是品牌突圍。

2025品牌營銷突圍方向，第一是價值升維，向上突圍，手機行業就是因為有vivo這樣的好品牌，引領行業向上卷而不是向下卷。第二是流水的渠道，鐵打的品牌，強品牌不會因為渠道變革而改變。第三是碎片化時代，中心化傳播，vivo手機拍照好，就是國民級的消費者共識。

回顧vivo攀爬長賽道的三十年旅程，我們會發現，正是這些企業在十五年、三十年前的默默鋪墊，翻山越嶺，中國智能手機產業才得以在AI時代，擁有一張走向全球的船票。

通過用戶導向的指南針、藍科技的長賽道持續投入、穿越周期的五大核心能力，vivo仍然在繼續獲取力量，不斷前行。

走出群山的vivo，將奔赴世界的海。