AR技術(shù)在醫(yī)學(xué)教學(xué)領(lǐng)域，在AR汽車、AR看車上的應(yīng)用，在金融行業(yè)的智能AR客服，等等，都能說明AR是一個很先進的技術(shù)。而AR遠程維修指導(dǎo)，是一個幫助工業(yè)、制造業(yè)或者汽車、家電行業(yè)等完成輔助維修的功能，它具體的應(yīng)用方式有哪些呢？

關(guān)注我文章的讀者知道，我曾經(jīng)寫過一篇關(guān)于AR汽車的應(yīng)用方式的總結(jié)，里面就曾經(jīng)總結(jié)過AR遠程維修知道在汽車行業(yè)的應(yīng)用，有一個關(guān)于汽車在AR遠程指導(dǎo)的應(yīng)用，今天我在找一個典型案例，介紹一下AR遠程維修指導(dǎo)在汽車行業(yè)的應(yīng)用 。

據(jù)悉，保時捷北美經(jīng)銷商正在使用增強現(xiàn)實服務(wù)機型遠程技術(shù)協(xié)作。其使用的AR設(shè)備包括一款名為“TechLiveLook”的頭顯設(shè)備，以及來自Atheer的AiREnterprise軟件平臺。TechLiveLook頭顯搭配高清攝像頭，能夠協(xié)助技術(shù)人員看清細節(jié)并發(fā)現(xiàn)問題。這款頭顯采用了最新的投影技術(shù)，并配備了燈光設(shè)備用于照明。遇到困難的技術(shù)人員可以通過TechLiveLook頭顯聯(lián)系保時捷位于亞特蘭大的技術(shù)支持團隊并遠程傳輸畫面。

在工業(yè)上的應(yīng)用就更加普遍，比如家電維修上的AR遠程指導(dǎo)。

Streem AR是一款針對家電維修行業(yè)的遠程指導(dǎo)應(yīng)用。軟件的開發(fā)者想要通過這款AR應(yīng)用把等待上門維修的時間從幾周縮短到幾分鐘，甚至是“立即”就能將專業(yè)人員“傳送”到用戶的家中。大概的操作流程是這樣的，例如用戶需要專業(yè)人員來修理一個壞掉的電器，用戶需要先聯(lián)系售后或者是相應(yīng)的維修公司。然后，如果你不想等待上門維修的時間，就可以利用Streem AR與家電專業(yè)的維修人員進行對話。

這款應(yīng)用利用了蘋果的ARKit技術(shù)，用戶可以通過視頻聊天等方式與維修人員聯(lián)系，還可以向?qū)I(yè)人士展示是電器究竟是哪個部分出了問題，用戶任何想要表達的疑問，在AR的鏡頭下專業(yè)人員能夠親眼看到。

那么，AR遠程指導(dǎo)維修應(yīng)用擁有哪些功能？網(wǎng)上有一些關(guān)于AR遠程維修的功能介紹，有以下幾點。

即時通信，通過即時通信技術(shù)，工人端可以向指定專家端發(fā)起通話請求，并將工人端拍攝畫面通過網(wǎng)絡(luò)與專家端共享，還可以即時進行語音交流，方便快捷。

手動標注，專家端可以在觀看工人端畫面過程中，通過手指在畫面進行圈選等動作在畫面上手動標注出需要查看或操作的部位，工人端也可以通過同樣的方式向?qū)＜掖_認專家口述的操作位置。

位置標注，專家端可以在工具中快速選擇指示箭頭，指向需要操作的準確位置，工人端可以實時看到專家標注的位置，找到正確的操作點。

順序標注，在進行一些需要按照一定順序且連續(xù)性操作時，可以一次性標明操作的正確順序，讓工人在操作是不必反復(fù)詢問。

文字標注，一些關(guān)鍵性操作或者需要特別注意一些操作細節(jié)時，專家端可以選擇預(yù)設(shè)好的文字標注或者自行輸入文字，工人端可以根據(jù)文字提示操作避免誤操作。

實物識別，AR實物識別可以在識別現(xiàn)場實物設(shè)備外觀的空間形態(tài)，讓AR內(nèi)容與實物內(nèi)容產(chǎn)生無縫聯(lián)系，可以讓虛擬的內(nèi)容與實物進行正確匹配，精準演示虛擬操作內(nèi)容。

操作演示，通過虛擬的形式演示操作的動畫，非常形象直觀，可以反復(fù)演示。加上專家從旁的語音指導(dǎo)，工人在實際操作中可以非常輕松的完成操作步驟。

靜止觀察，當專家需要對某一位置進行仔細觀察時，可以凍結(jié)當前顯示畫面，自行觀察畫面的細節(jié)內(nèi)容，工人端此時不必保持一個姿勢角度，可以待專家端觀察完畢后再行恢復(fù)拍攝角度。

適用終端，工人端適用于ios系統(tǒng)的手機及pad端，專家端適用于PC端，pad端及手機端。

由AR遠程維修指導(dǎo)的功能可以看出，AR能夠適用的應(yīng)用場景還是很廣泛的。主要的問題在于技術(shù)的完善和應(yīng)用設(shè)備的更新。視+AR作為國內(nèi)優(yōu)秀的AR軟件開發(fā)商，為企業(yè)提供AR遠程維修指導(dǎo)服務(wù)，為客戶解決AR難題。