機器人行業日益火爆，不僅之前專注于工業機器人領域的企業感到前景可期，國內互聯網巨頭BAT也不想錯過如此好的機會，逐漸加速在機器人領域的布局。相比于傳統工業機器人，作為國內互聯網領域的領軍人物，百度、騰訊、阿里借助自身優勢，走出一條不同尋常的機器人道路。

百度：布局最早 道路坎坷

作為國內PC搜索市場當之無愧的一哥，百度在移動互聯網時代錯過了機遇，發展一直不太理想。看到人工智能與機器人快速崛起的契機，決定全力以赴，打算借此追趕上騰訊與阿里，挽回劣勢。

雖然百度在AI領域的布局非常早，在2013年，百度便成立深度學習研究院（IDL），李彥宏親自出任院長。但近年來百度在AI以及機器人領域的布局并不如意，吳恩達滿懷信心的來到百度，希望能發光發熱，最終卻成為百度內部競爭及戰略的犧牲品，黯然離開百度，開始新的旅途。

▲吳恩達的退場 對百度有著重大影響

但百度依舊在不斷摸索自己的道路。2018年9月26日，百度創始人李彥宏在第二屆彭博全球商業論壇上與國際貨幣基金組織總裁拉加德展開對話，強調“互聯網只是前菜，人工智能才是主菜。與互聯網相比，人工智能將對社會帶來更加深遠的影響。”

百度始終致力于搭建一個人工智能平臺，李彥宏也表示：“我們將繼續通過開放平臺與生態系統拓展新興的AI驅動型業務。未來也將開放人工智能交互系統Duer OS和智能汽車平臺阿波羅（Apollo）這兩個平臺，與合作伙伴共同發展。

雖然經歷了不少挫折，但由于入局早、再加上百度對于AI的重視，使得百度在人工智能領域依舊有著舉足輕重的地位。目前也在不斷尋找應用場景。

百度AI機器人-小度

小度機器人誕生于百度自然語言處理部，依托于百度強大的人工智能，集成了自然語言處理、對話系統、語音視覺等技術，從而小度機器人能夠自然流暢地與用戶進行信息、服務、情感等多方面的交流。

另外，小度擁有三個非常重要的“人類能力“：對語言的理解、對知識的掌握與運用、對人的理解。這三方面緊密結合在一起，構成了小度機器人強大的“會思考的大腦”。

目前百度已經在龐大的互聯網上挖掘了千億級別的知識數據，加上百度海量的網頁搜索資源，小度機器人在這些數據基礎上進行知識的計算與推理，便擁有了掌握和運用知識的能力。

當然，理解語言、懂得利用知識，這些也還是不夠的，小度還需要有一個使自己更加有“人味兒”的能力——通過用戶建模增強對用戶的個性化理解，再通過情感分析技術感受人們表達的情感、情緒。

阿里：阿里云成亮點 制造業必將變革

相比于百度專注于純粹的人工智能與無人駕駛領域，阿里借助淘寶的優勢，可以做的事情更多，包括新零售以及物聯網，對行業的參考價值也更大。

阿里巴巴雖然比百度稍晚，但同樣已布局AI很長時間。5年前，阿里巴巴啟動機器人項目ET。經過多年積累，在2017年，ET已經參與到新能源、化工、汽車、輕工業、重工業等不同制造領域用來提高企業良品率并節約成本。2017年10月，阿里巴巴宣布成立“達摩院”，來進行基礎科學和顛覆式技術創新研究。

阿里AI機器人-魯班

我們打開手機淘寶，幾乎每次都是不一樣的，其實這都是一個名叫“魯班”的人工智能完成的，2017年雙11有4億張人工智能海報由機器人設計。

而在2016年，魯班首次服務雙11，制作了1.7億張商品展示廣告，商品的點擊率還提升了100%。如果全靠設計師人手來完成，假設每張圖需要耗時20分鐘，滿打滿算需要100個設計師連續做300年。

魯班由學習網絡，行動器，評估網絡三部分組成，其原理是經由人工智能算法和大量數據訓練，機器學習設計，輸出設計能力。

魯班的設計水平目前已經學習百萬級的設計師創意內容，擁有演變出上億級的設計能力。此外，魯班已經實現一天制作4000萬張海報能力，沒有一張會完全一樣。

另外，阿里在云計算領域的研究在國內絕對處于第一梯隊。8月23日，阿里巴巴集團公布 2019 財年第一季度（2018 年 4 月至 6 月底）業績，云計算業務營收達到 46.98 億元，同比增長 93%，單季營收超過 2017 上半年的 45.94 億營收。除了擁有龐大的用戶數據以及足夠強大的技術。阿里也積極與國外巨頭展開合作，進一步擴大其在物聯網、云計算領域的占有率。

7月9日，西門子和阿里巴巴旗下的云計算公司阿里云在柏林簽署備忘錄，雙方將打造領先的物聯網平臺，以支持“工業4.0”等以工業互聯網驅動的戰略舉措。

8月10日——施耐德電氣與阿里巴巴集團，宣布施耐德電氣入駐1688工業品品牌站，并正式建立戰略合作關系。

9月20日，阿里巴巴人工智能實驗室發布——天貓精靈太空蛋和天貓精靈太空梭兩款機器人產品，拓展其在消費級市場領域應用場景。之前菜鳥還推出了菜鳥小G配送機器人，布局末端配送。

9月19日，馬云在2018杭州·云棲大會上表示：“制造業不會消失，只有落后的制造業一定會消失。技術革命將會有五十年，未來的三十年將會是應用變革深入到方方面面，不僅是技術變革，更是思想意識的變革。新制造很快對全中國乃至全世界的制造業帶來席卷性的威脅和席卷性的機會。未來的十到十五年，所有的制造行業所面臨的痛苦遠遠超過今天大家的想象，我們必須要有充分的思想準備，并且做好各方面的準備。”

騰訊：場景落地是核心

2017中國（深圳）IT領袖峰會中，馬化騰直言：“人工智能四要素（場景、大數據、計算能力和人才）中首先要解決場景問題,如果沒有場景落地、平臺業務支持，基本上很難往下走。”這句話為騰訊在人工智能及機器人領域的發展方向定下了基調。

早在2016年，騰訊便成立了AILab，集全球數十位人工智能科學家、70余位世界一流AI博士。專注機器學習、計算機視覺、語音識別、自然語言處理等人工智能領域的研究。2018年3月15日，騰訊再次宣布，成立機器人實驗室“Robotics X”，與 AI Lab 一起成為騰訊 AI 產業的雙基礎支撐部門。

相比于百度、阿里起步較晚，但騰訊也有獨特的優勢，擁有比其他兩家都要豐富的應用場景，強大的社交網絡以及在游戲領域的出色表現可以輕松保證騰訊的系統生態，積累大量有價值的數據。另外騰訊也投資了大量機器人企業，比如云跡科技、優必選、樂聚機器人等等。

到了2018年，騰訊也開始嘗試推出自己的產品，今年6月初，高工機器人發現騰訊正在測試做wepost（微派）樓宇配送機器人。今年8月份，首屆中國國際智能產業博覽會上，騰訊正式推出智能配送機器人“騰訊微派”，主打樓宇、室內配送。

9月27日，騰訊叮當與優必選合作推出的智能便攜機器人悟空正式發布。悟空結合了優必選在人形機器人領域的硬件優勢，及騰訊叮當行業AI解決方案具備的人工智能交互服務和內容資源。

騰訊AI機器人-Cruzr(克魯澤)

Cruzr(克魯澤)是由騰訊+永輝+優必選聯合推出的AI零售機器人。克魯澤 Cruzr 能夠像人一樣更加靈活、自由的運動，擁有 12 個自由度的雙臂，能為用戶呈現更加豐富的肢體語言，并為顧客提供智慧迎賓、問詢接待、商品品類導航、廣告播放、語音互動等智能化的服務。

克魯澤 Cruzr 主要在零售、政務、交通、健康、教育幾大領域發力，實現運轉的克魯澤 Cruzr 已經達到上萬臺。其中，零售的使用場景和現階段機器人的契合度比較高。具備遠場迎賓和近場迎賓的克魯澤 Cruzr還能夠識別到 2 米到 5 米范圍內的顧客，并相應做出定制化的迎賓動作，播放個性化的歡迎詞。

克魯澤 Cruzr 在技術層面最大的差異化優勢體現在三個方面，除了手臂涉及讓機器人更像「人」，延續品牌一直延續的「人形機器人」理念。在交互層面，無喚醒詞語音交互是克魯澤 Cruzr 團隊最為貼心的設計。這讓克魯澤 Cruzr 實現了無門檻交互，用戶不需要任何學習成本，無需識記各種喚醒詞，就能進行交互。克魯澤 Cruzr 的避障功能基本能對 5 米左右范圍的人體、墻體或者其他障礙物做出識別，并做出調整方向、停止等決策，保證行駛過程中的安全和正常運行。

融合乃大勢所趨

幾年前，中國企業大部分依舊以人工為主要生產力，如今已有不少企業完成“機器換人”。今年工博會中，機器人與人工智能融合，機器人智能化已是大勢所趨。對于傳統工業機器人企業而言，自身沒有足夠強大的體量以及資金來支撐獨自完成機器人智能化，合作將是未來一大趨勢。BAT在數年前便開始在人工智能領域的布局也將發揮其作用。

阿里由于業務需要，在整體方向與工業機器人貼合最密切。無論是阿里云還是配送機器人均是未來幾年，行業異常看好的領域。隨著機器人與人工智能結合越來越密切，相信BAT也會加速布局，強化與相關領域的企業合作，為即將到來的人工智能時代厲兵秣馬。