新零售的崛起，讓人們認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)和技術(shù)對(duì)零售業(yè)的未來(lái)至關(guān)重要。在零售業(yè)態(tài)中，庫(kù)存、陳列、支付、配送、營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)環(huán)節(jié)都有技術(shù)的介入。

對(duì)于庫(kù)存的管理，現(xiàn)狀如何呢？今天的零售商仍然存在庫(kù)存問(wèn)題，根據(jù)一份研究報(bào)告指出，近十分之一的物品在貨架上丟失或放錯(cuò)地方，導(dǎo)致收入損失、客戶(hù)不滿(mǎn)意或庫(kù)存過(guò)剩。

在剛剛結(jié)束的NRF2019——世界上最大的零售博覽會(huì)上，一家名為Pensa Systems的公司展示了其用于零售庫(kù)存管理的自主感知系統(tǒng)，通過(guò)利用計(jì)算機(jī)視覺(jué)算法來(lái)“清點(diǎn)”商店貨架上的商品。

無(wú)人機(jī) + 計(jì)算機(jī)視覺(jué) + AI

Pensa Systems是一家位于美國(guó)奧斯汀的創(chuàng)業(yè)公司，致力于為零售商和制造商提供自動(dòng)庫(kù)存追蹤系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)貨架補(bǔ)貨流程的自動(dòng)化運(yùn)作。

該公司首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人Richard Schwartz表示：“缺乏庫(kù)存可見(jiàn)性對(duì)于品牌和零售商而言是一個(gè)古老的問(wèn)題，零售商和制造商盲目地盯著貨架上的商品，看看缺少哪些商品或者哪些商品放錯(cuò)了地方。先進(jìn)的AI可以充分借鑒人們感知貨架狀況的方式并大規(guī)模自動(dòng)化，以便在任何時(shí)候都知道貨架上的物品。”

”過(guò)去，商店員工只能以有限的頻率對(duì)貨品進(jìn)行抽查。即便零售商和品牌制造商已經(jīng)嘗試了機(jī)器人、相機(jī)和智能貨架的組合，但這些解決方案大都太昂貴，并且不易使用。”

那么Pensa Systems是如何幫助品牌和零售商提升收入、盈利能力和客戶(hù)滿(mǎn)意度的呢？

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，利用無(wú)人機(jī)+計(jì)算機(jī)視覺(jué)+人工智能技術(shù)！

Pensa Systems使用的并不是地面機(jī)器人，而是四軸飛行器，這些飛行器配備了掃描商店貨架的相機(jī)。

當(dāng)無(wú)人機(jī)在貨架的過(guò)道間飛行時(shí)，基于無(wú)人機(jī)的計(jì)算機(jī)視覺(jué)，以極快的精度掃描和自動(dòng)感知貨架情況，從多個(gè)角度和視角查看每個(gè)產(chǎn)品。這套系統(tǒng)可以隨時(shí)了解產(chǎn)品的位置并獲得更準(zhǔn)確的信息，識(shí)別不同的商店位置，并隨著包裝的不斷變化而不斷發(fā)展。

品牌和零售商需要數(shù)據(jù)來(lái)管理他們的零售業(yè)務(wù)，而“無(wú)人機(jī)”的確是一種靈活且經(jīng)濟(jì)有效的收集貨架庫(kù)存數(shù)據(jù)的方法，這些數(shù)據(jù)在云端存儲(chǔ)和處理，品牌制造商和零售商可以獲得可操作的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。

98%的檢測(cè)準(zhǔn)確率

Pensa Systems已經(jīng)與百威啤酒集團(tuán)（ABusch InBev）以及多個(gè)國(guó)家的品牌和零售商一起完成了該系統(tǒng)的試點(diǎn)。

在AB InBev試點(diǎn)期間，Pensa Systems的無(wú)人機(jī)在加拿大蒙特利爾的實(shí)體店內(nèi)收集每小時(shí)和每日庫(kù)存數(shù)據(jù)。在為期兩周的時(shí)間內(nèi)，Pensa Systems掃描了不同的貨架類(lèi)型，包括干燥的和帶有冷卻系統(tǒng)的開(kāi)放式和封閉式貨架，產(chǎn)品包裝類(lèi)型涉及了罐裝、瓶裝、打包組合的包裝等。

在200次飛行（總共2英里的行程）中捕獲了1590萬(wàn)個(gè)SKU的圖像，其缺貨檢測(cè)的準(zhǔn)確率已經(jīng)達(dá)到98％。并且，該系統(tǒng)可以跨商店和產(chǎn)品類(lèi)別快速擴(kuò)展，因此品牌和零售商可以最大限度地減少缺貨，優(yōu)化產(chǎn)品規(guī)劃并增加收入。

做為試點(diǎn)的IGA Extra Beck的老板Todd Beck說(shuō)道：“及時(shí)了解潛在的缺貨情況可以推動(dòng)銷(xiāo)售量的增長(zhǎng)，我們從Pensa Systems獲得的即時(shí)反饋可以為我們的業(yè)務(wù)提供巨大的價(jià)值。”

Pensa Systems的技術(shù)解決方案也獲得了資方的認(rèn)可，至今，Pensa Systems已經(jīng)完成了兩輪共計(jì)720萬(wàn)美元的融資：

2018年5月23日，宣布獲得220萬(wàn)美元的種子輪融資，由早期風(fēng)險(xiǎn)投資公司ATX Seed Ventures和ZX Ventures領(lǐng)投。

2019年1月13日，宣布獲得500萬(wàn)美元的A輪融資，由Signia Venture Partners領(lǐng)投，Commerce Ventures以及現(xiàn)有投資者ZX Ventures、ATX Seed Ventures、Capital Factory和RevTech Ventures跟投。