大約十年前，社交網(wǎng)絡(luò)成為互聯(lián)網(wǎng)的熱點(diǎn)，F(xiàn)acebook的巨大成功引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)公司爭(zhēng)先恐后的效仿，谷歌推出了Google+。不過據(jù)外媒最新消息，當(dāng)?shù)貢r(shí)間周二上午(北京時(shí)間4月2日晚間)，這個(gè)失敗的社交網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目將被正式關(guān)閉。

據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，Google+于2011年推出，谷歌的目的是與Facebook和推特競(jìng)爭(zhēng)，這是谷歌第四次嘗試建立社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。

但該平臺(tái)未能贏得人們的支持，甚至在谷歌將其推廣到蓬勃發(fā)展的YouTube網(wǎng)絡(luò)視頻社區(qū)之后也是如此。

到2011年底，分析師們已經(jīng)在寫谷歌社交網(wǎng)絡(luò)的訃告了。但直到2018年發(fā)生了重大數(shù)據(jù)泄露事件，谷歌才決定關(guān)閉該網(wǎng)站。

Google+是什么？

Google+是在2011年6月作為一個(gè)只接受邀請(qǐng)的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推出的，然后在當(dāng)年晚些時(shí)候向公眾開放。它有許多典型的社交網(wǎng)絡(luò)功能，比如可以在個(gè)人的動(dòng)態(tài)信息流上發(fā)布照片和狀態(tài)更新。

Google+看起來就像一個(gè)普通的社交網(wǎng)絡(luò)。不過，谷歌也將其描述為一個(gè)“社交層”，旨在覆蓋谷歌旗下的其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和產(chǎn)品。

它的主要功能包括能夠?qū)⑴笥逊殖伞叭ψ印保⑹褂霉雀枳约业牧奶旃ぞ摺癏angout”進(jìn)行群組視頻呼叫。

谷歌曾經(jīng)吹噓說，上百萬(wàn)人在Google+發(fā)布后的幾周內(nèi)就注冊(cè)了該服務(wù)。問題是很少有人使用它。

“我點(diǎn)擊我的新聞推送，看到旋風(fēng)草在貧瘠的空白頁(yè)面被吹動(dòng)，”福布斯網(wǎng)站的保羅·塔西(PaulTassi)在該平臺(tái)發(fā)布后的幾周內(nèi)如此描述。“這是一片遼闊而空曠的荒地，到處都是注冊(cè)的人，但他們從未真正停留在這里，他們似乎根本不知道產(chǎn)品是如何運(yùn)作的。”

哪里出了問題？

“Google+從一開始就注定要失敗，”社交媒體顧問馬特·納瓦拉(MattNavarra)如此分析說。

他表示：“Google+存在用戶界面笨重且頻繁變化的問題，另外面對(duì)Facebook這樣的社交網(wǎng)絡(luò)巨頭進(jìn)入市場(chǎng)太晚，脫節(jié)的用戶體驗(yàn)，以及Google+將如何被利用的內(nèi)部分歧，都影響了該平臺(tái)。”

Google+實(shí)行嚴(yán)格的實(shí)名政策，禁止使用假名或網(wǎng)名的人士進(jìn)行注冊(cè)，這種政策經(jīng)常把用戶排除在Gmail等其他谷歌服務(wù)之外。

非同尋常的是，它還嚴(yán)格整頓建立個(gè)人資料的品牌和企業(yè)，刪除它們的頁(yè)面。

該公司后來承認(rèn)，這是一個(gè)錯(cuò)誤，并決定企業(yè)用戶可以建立Google+個(gè)人資料。

但是，那些注冊(cè)去看一看的人常常被他們看到的東西搞糊涂了。Facebook有“贊”，推特有“喜歡”，Google+則搞了一個(gè)“+1”網(wǎng)頁(yè)按鈕。

“如果你喜歡這篇文章，確定你已經(jīng)加了一分，”曾經(jīng)有人這么說過。

谷歌接下來做了什么為了提高參與度，谷歌將社交網(wǎng)絡(luò)與Gmail等服務(wù)“整合”起來。然后，在2013年，它把產(chǎn)品整合的觸角伸向了視頻平臺(tái)YouTube。

兩個(gè)產(chǎn)品整合之后，任何想評(píng)論YouTube視頻的人都必須擁有Google+帳戶。

此舉引起了知名視頻制作者的憤怒，他們認(rèn)為自己的成功被用來支撐這家苦苦掙扎的社交網(wǎng)絡(luò)。

突然間，Google+平臺(tái)似乎充滿了活力，YouTube視頻評(píng)論、用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻和谷歌軟件商店的評(píng)論自動(dòng)發(fā)布到了這個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)上。

谷歌吹噓這個(gè)平臺(tái)有5億用戶，但有多少人在使用呢?

BBC新聞(BBC News)科技記者羅里·凱蘭-瓊斯(Rory Cellan-Jones)在2011年寫道：“我查看了我邀請(qǐng)加入的家人和朋友的資料，發(fā)現(xiàn)他們?cè)诠雀栝W亮的社交網(wǎng)絡(luò)新世界中，從稀少逐漸變成不存在。”

這位記者寫道：“最大的問題是，目前使用Facebook的7.5億人和注冊(cè)推特的1億人，是否會(huì)決定他們需要搬遷，或者在他們的生活中是否真的需要另一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)。”

是什么殺死了Google+?
2014年4月，Google+的創(chuàng)始人維克·岡多特拉(Vic Gundotra)離開了公司，隨后Google+的命運(yùn)很快就發(fā)生了變化。

Google+中一些成功的功能被剝離出來，作為獨(dú)立的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，比如視頻聊天工具Hangout和照片分享服務(wù)Photos先后從Google+中分離。

谷歌開始將Google+從YouTube和谷歌Play軟件商店中分離出來，這讓視頻制作者和第三方軟件開發(fā)者非常高興。

2015年，Google+進(jìn)行了一次旨在專注于“社區(qū)”的改造，但這也未能激發(fā)人們對(duì)該平臺(tái)的興趣。

最終，兩起數(shù)據(jù)泄露事件的發(fā)生促使谷歌關(guān)閉了該平臺(tái)。

2018年，該公司承認(rèn)其Google+程序代碼中存在漏洞，這意味著第三方開發(fā)商可以訪問多達(dá)5200萬(wàn)名用戶的個(gè)人隱私信息。

突然間，谷歌大方地對(duì)外宣布，真正使用這個(gè)平臺(tái)的人寥寥無幾。

“消費(fèi)者版的Google+目前的使用率和參與度都很低——90%的Google+用戶使用過程不到5秒，”該公司在一篇博客中說。

一家名為“谷歌公墓”網(wǎng)站已經(jīng)對(duì)Google+進(jìn)行了紀(jì)念，該網(wǎng)站記錄了這家搜索巨頭過去遭到失敗的項(xiàng)目。該網(wǎng)站是由Naeem Nur創(chuàng)建的，目的是“讓我的朋友們繼續(xù)致力于他們的新想法，即使他們失敗了”。

值得一提的是，今天已經(jīng)進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)社交時(shí)代，F(xiàn)acebook依靠Facebook平臺(tái)、WhatsApp、Instagram、Messenger等四大產(chǎn)品仍然是社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域毋庸置疑的霸主，而在移動(dòng)聊天領(lǐng)域，谷歌旗下的Hangouts目前仍然處于邊緣化的位置。