由于Galaxy Fold手機(jī)屏幕出現(xiàn)的多種問(wèn)題，三星臨時(shí)取消了原定于4月24日在上海召開(kāi)的新品發(fā)布會(huì)。

針對(duì)首款折疊屏手機(jī)Galaxy Fold出現(xiàn)的意外故障，三星方面目前公布的原因是鉸鏈?zhǔn)盏酵饨鐩_擊導(dǎo)致Galaxy Fold手機(jī)屏幕出現(xiàn)問(wèn)題，但是真正要讓折疊屏手機(jī)達(dá)到完美的體驗(yàn)，并將故障率最大可能地降低，不僅是三星，整個(gè)業(yè)界都要面臨三大挑戰(zhàn)。

一是材料學(xué)特性。三星Galaxy Fold采用塑料材質(zhì)OLED屏幕，該材質(zhì)折疊后較容易出現(xiàn)折痕，十分考驗(yàn)手機(jī)的屏幕延伸性。這種問(wèn)題可能是導(dǎo)致整個(gè)顯示結(jié)構(gòu)出問(wèn)題的一大因素。而折痕也是此前媒體在體驗(yàn)Galaxy Fold手機(jī)時(shí)，普遍反映的問(wèn)題之一。二是“可折疊”特性影響屏幕設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)。與目前我們所使用的手機(jī)不一樣的是，折疊屏不是全貼合屏幕。折疊屏手機(jī)外蓋板不能完全貼在OLED顯示基板上，折疊半徑弧度導(dǎo)致了屏幕和蓋板的尺寸不能一樣大，要留有延展性的空間。而這就導(dǎo)致三星在Galaxy Fold屏幕上覆蓋了一層類似貼膜的蓋板設(shè)計(jì)，而不少媒體也因?yàn)檎`將這層結(jié)構(gòu)認(rèn)為是屏幕貼膜，撕去之后造成屏幕顯示問(wèn)題。三是內(nèi)翻折設(shè)計(jì)對(duì)結(jié)構(gòu)和屏幕要求更高。三星高管此前表示。“華為MateX采用的折疊方式三星也嘗試過(guò)，但覺(jué)得欠妥而淘汰。”

三星方面也給出消息稱，GalaxyFold手機(jī)并不會(huì)因?yàn)榇嬖诓糠謫?wèn)題而夭折，三星將對(duì)新品進(jìn)行更加充分的評(píng)估和測(cè)試，積極做出調(diào)整，并在未來(lái)幾周內(nèi)公布新品的發(fā)布時(shí)間。所以對(duì)于期待體驗(yàn)這款手機(jī)的用戶來(lái)說(shuō)，好消息是新品不會(huì)取消，只要耐心等待，依舊能夠體驗(yàn)到這款具有開(kāi)創(chuàng)意義的新品，壞消息是體驗(yàn)新機(jī)的時(shí)間將會(huì)被推遲幾周時(shí)間。

以下為4月23日凌晨，三星發(fā)布的公告翻譯原文：最近，我們發(fā)布了采用諸多創(chuàng)新技術(shù)以及材料的智能手機(jī)Galaxy Fold。憑借突破性的屏幕折疊技術(shù)，Galaxy Fold創(chuàng)造了移動(dòng)智能終端的全新品類，我們?yōu)榇烁械脚d奮。目前有很多先行體驗(yàn)者與我們分享了他們?cè)谑褂眠@款設(shè)備時(shí)所看到的巨大潛力。但也有人向我們反饋了這款全新的智能終端仍需要改進(jìn)的地方，以此幫助我們進(jìn)一步完善產(chǎn)品。為了進(jìn)行更多的內(nèi)部測(cè)試，充分評(píng)估我們收到的反饋意見(jiàn)，我們決定推遲Galaxy Fold的發(fā)布，并在在未來(lái)幾周內(nèi)公布新的發(fā)布日期。顯示屏的初步調(diào)查報(bào)告顯示，鉸鏈頂部與底部受到外力沖擊或是導(dǎo)致目前屏幕出現(xiàn)問(wèn)題的主要原因。同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)了因設(shè)備內(nèi)有外來(lái)異物從而影響顯示效果的個(gè)案。我們將采取相應(yīng)的措施加強(qiáng)對(duì)顯示屏的保護(hù)，同時(shí)也會(huì)向我們的客戶更詳細(xì)地說(shuō)明如何使用以及維護(hù)這塊折疊屏。我們重視客戶對(duì)我們的信任，他們始終是我們的首先要考慮的目標(biāo)。三星致力于與客戶和合作伙伴密切合作，推動(dòng)行業(yè)向前發(fā)展。我們要感謝他們的耐心等地和理解。