近年來，在數(shù)字化浪潮的推動下，各行業(yè)都主動加快了數(shù)字化的步伐，云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)與行業(yè)應(yīng)用結(jié)合的不斷深入，越來越多的行業(yè)、企業(yè)在數(shù)字化征程中摸索前行。在金融行業(yè)，“數(shù)字銀行”“數(shù)字保險”“數(shù)字證券”初現(xiàn)端倪。

不久前，IBM 高級副總裁、IBM 系統(tǒng)部總經(jīng)理、北美地區(qū)總裁羅思民（Tom Rosamilia），向本刊記者表述了他對數(shù)字化變革帶給金融業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)，以及如何助力用戶應(yīng)對變革的看法。

羅思民

就讀康奈爾大學(xué)期間主修計算機科學(xué)和經(jīng)濟學(xué)。1983年加入IBM 擔(dān)任軟件開發(fā)師。現(xiàn)任公司全球高級副總裁，統(tǒng)領(lǐng)包括 IBM 服務(wù)器、存儲系統(tǒng)以及軟件的全球業(yè)務(wù)，并主管 IBM 全球業(yè)務(wù)合作伙伴部門。2016年 4月，被選為全球最大的、致力于工業(yè)自動化和信息化的公司——羅克韋爾自動化公司的董事會成員。2015年11月，被中國廣東省政府任命為省長經(jīng)濟顧問。2016年，羅思民舉家遷往中國，成為了IBM 在華 33年歷史上，以 IBM 全球高級副總裁身份常駐中國的“第一人”。

記者

在最近幾年，我們看到越來越多基于人工智能、區(qū)塊鏈，以及其他新興科技的應(yīng)用創(chuàng)新。IBM 的產(chǎn)品將如何支持這些新興技術(shù)的部署和應(yīng)用？

羅思民

如今的企業(yè)都在談如何向云時代、人工智能時代邁進。IBM CEO 羅睿蘭（Ginni Rometty）將這一進程描述為“數(shù)字化重塑2.0”

在數(shù)字化重塑2.0 時代，企業(yè)邁向云的歷程更多是指混合、多云的環(huán)境。根據(jù) IDC 的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，在使用云服務(wù)時，平均每家企業(yè)背后會有10 ～ 15個公有云或私有云服務(wù)商。IBM 在混合云和多云應(yīng)用方面擁有強大的實力，也有能力抓住機遇更好地服務(wù)客戶。對于企業(yè)的 CIO 而言，他們的角色是維護整個 IT 環(huán)境的安全、可靠、連接和彈性。CIO 要把不同的云環(huán)境連接起來，無論是 PaaS、SaaS 或其他的“即服務(wù)”的形式。IBM 能夠幫助 CIO 做好多云環(huán)境的技術(shù)規(guī)劃、應(yīng)用實施和安全管理。

事實上，IBM 一直以來的優(yōu)勢就是在集成方面。在 IBM Cloud Private 方面，IBM 通過Multicloud Manager 等管理軟件，為用戶提供出色的混合云環(huán)境。IBM 收購紅帽公司，正是因為預(yù)見到了會出現(xiàn)這種混合、多云的企業(yè)環(huán)境，而且我們也采納了 OpenShift，我們相信通過以上的舉措，可以幫助用戶實現(xiàn)數(shù)字化重塑2.0 的向云的遷移。

在邁向人工智能的數(shù)字化重塑2.0 方面，我們相信人工智能將會改變很多的工作崗位，改變?nèi)藗児ぷ鞯姆绞健６鴮τ?CIO 來說，他們更多的是一種賦能的角色，他們必須消除人工智能和數(shù)據(jù)的偏見，能夠更好地駕馭公共數(shù)據(jù)以及企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)，真正實現(xiàn)無所不在的人工智能。IBM 向中國用戶提供Watson Machine Learning Accelerator，就是希望能夠基于 Power 的架構(gòu)優(yōu)勢，讓中國用戶也能夠更好地使用人工智能。

在區(qū)塊鏈應(yīng)用方面，IBM 與合作伙伴共同開發(fā)基于區(qū)塊鏈技術(shù)的解決方案以提供實際應(yīng)用，如食品安全、海運平臺， 以及全球商品原產(chǎn)地溯源等應(yīng)用。

IBM 的主機系統(tǒng)已經(jīng)被非常廣泛地使用于金融客戶，可以說現(xiàn)在我們也為市場提供了各種各樣開放式的主機，它能夠適應(yīng)不同的環(huán)境，我們可以支持 Java、Linux，還有各種各樣新的編程語言，機器學(xué)習(xí)、容器技術(shù)。同時，IBM 主機系統(tǒng)的 API 也實現(xiàn)了對外開放，因此客戶能夠在混合、多云的環(huán)境下將主機作為基礎(chǔ)設(shè)施的核心，同時實現(xiàn)向外延展，可以調(diào)用外部的服務(wù)，也可以被外部的系統(tǒng)調(diào)用主機本身的系統(tǒng)服務(wù)， 我們希望提供一種非常現(xiàn)代的主機系統(tǒng)。當然，它本身也是非常穩(wěn)定的、高可用的系統(tǒng)，同時具備敏捷性。

IBM 認為，不管是混合、多云或者人工智能的興起與應(yīng)用， 都是數(shù)字化重塑2.0 中必須走過的歷程，我們始終注重IT 基礎(chǔ)設(shè)施的安全、可靠、彈性，這是我們一直以來的優(yōu)勢。

記者

當前，中國金融正在進行一場數(shù)字化變革，“數(shù)字金融”“智慧金融”成為很多金融機構(gòu)的戰(zhàn)略目標。請您談?wù)剬鹑跇I(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，孕育著什么樣的機遇和挑戰(zhàn)的思考。

羅思民

對金融業(yè)來講，數(shù)字化變革既是價值、模式重塑的機遇，同時也是嚴峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)是必須要面對的，因為這是一場席卷全球的數(shù)字化浪潮，只有主動置身其中才能迎潮而上。我們看到包括金融、通信等很多行業(yè)，都在積極順應(yīng)數(shù)字化的趨勢。因為很多金融機構(gòu)都清醒地認識到，無論儲蓄業(yè)務(wù)、支付業(yè)務(wù)，還是信貸業(yè)務(wù)，在這場數(shù)字化變革中，其渠道模式、管理模式都發(fā)生了深刻的變化。如果不能跟上這場變革， 他們將失去客戶的信任，甚至失去客戶。同時還將面臨監(jiān)管合規(guī)風(fēng)險和信息安全風(fēng)險。

但數(shù)字化轉(zhuǎn)型后的金融機構(gòu)，終將成為真正的數(shù)字化銀行，依靠信息技術(shù)和信息終端更快速、便捷地服務(wù)客戶，而不再像傳統(tǒng)銀行那樣，依靠物理網(wǎng)點連接客戶、提供服務(wù)。

我觀察到中國的數(shù)字化進程非常快。我在中國生活工作的那段時間，覺得離開微信簡直寸步難行，感覺微信對我來說比錢包更重要。

IBM 現(xiàn)代基礎(chǔ)架構(gòu)在金融行業(yè)有廣泛的應(yīng)用，以銀行為例，我們可以支持銀行把核心的銀行系統(tǒng) API 對外部系統(tǒng)進行開放，銀行能夠以更多的方式為客戶提供更新的服務(wù)，同時還能更好地實現(xiàn)向上銷售以及交叉銷售。人工智能等新興技術(shù)，也可以幫助銀行以比現(xiàn)在更好、更快的實時檢測金融欺詐，還可以進行實時的風(fēng)險評級打分，從而加速自己的授信和放貸業(yè)務(wù)。因此，金融服務(wù)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型孕育了不可勝數(shù)的機遇。

記者

IBM 一直在向重點的信息、安全行業(yè)提供著主機系統(tǒng)。在多云的時代下，面臨著這么多新技術(shù)的挑戰(zhàn)，IBM 通過什么樣的技術(shù)手段來保障在這樣一個新的技術(shù)環(huán)境下，在這樣一個不斷發(fā)展變化迭代更新的條件下，來保障主機系統(tǒng)的安全性，能夠給金融行業(yè)更多的安全支撐？

羅思民

IBM 的主機系統(tǒng)的安全性值得信賴。最新一代大型主機 Z14 實現(xiàn)了芯片級的加密，可以實現(xiàn)百分之百的數(shù)據(jù)加密。此外，我們最近發(fā)布了 IBM Cloud Hyper Protect 技術(shù)，對主機的外圍系統(tǒng)進行全面的安全防護。為幫助客戶應(yīng)對猖獗的勒索軟件，我們定制了數(shù)據(jù)快照解決方案，在不降低系統(tǒng)處理效能的前提下每 4小時做一次數(shù)據(jù)快照。即使客戶的數(shù)據(jù)被勒索軟件綁架，至少確保 4小時之前所有數(shù)據(jù)的完整。

記者

深謀遠慮的企業(yè)都在強調(diào)打造“平臺化”“生態(tài)圈”， 以期更長遠的發(fā)展。未來 IBM 將如何更好地發(fā)揮“平臺+ 生態(tài)” 的協(xié)同價值？

羅思民

我認為生態(tài)系統(tǒng)對于任何一家公司而言，都是他們的產(chǎn)品和技術(shù)能夠觸及到整個市場的關(guān)鍵。以 OpenPOWER 為例，我們在全球擁有 300 多家合作伙伴，其中不乏英偉達、Mellanox、谷歌、浪潮等各個領(lǐng)域的佼佼者。在他們的幫助下，我們共同為客戶提供個性化的解決方案。2018年，我們與浪潮合資成立了浪潮商用機器公司，致力于共同開發(fā) POWER 在中國的市場應(yīng)用。

在主機方面，我們也和軟件廠商一起構(gòu)建主機生態(tài)，共同開發(fā)主機解決方案，提供主機管理和系統(tǒng)軟件。我們針對 Linux 解決方案推出 LinuxONE，并與中國本土合作伙伴保持密切合作，甚至幫助他們交付自己的主機系統(tǒng)。所以我們與合作伙伴共同探索，在未來我們可能有更具本土化的業(yè)務(wù)協(xié)作， 他們可以成為 LinuxONE 的提供商。

多年來，IBM 與開源社區(qū)也保持著密切合作。如 IBM 早先與紅帽公司是合作伙伴，到后來收購紅帽公司，也更好地表明了我們對平臺和生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)的承諾。未來，我們將與合作伙伴建立互信合作，更好地打造生態(tài)系統(tǒng)。