近日，由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)發(fā)布的2024年中國(guó)新能源汽車用戶滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果（CACSI）出爐。蔚來(lái)ET5T榮獲純電動(dòng)中型轎車滿意度第一名，蔚來(lái)品牌榮獲售后服務(wù)滿意度第一名。蔚來(lái)已連續(xù)兩年獲得CACSI車型滿意度和售后服務(wù)滿意度第一名。

CACSI是由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)發(fā)布的中國(guó)汽車行業(yè)用戶滿意度的研究成果，采用了先進(jìn)的全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)模型。自2015年開始，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)已連續(xù)10年組織開展中國(guó)新能源汽車行業(yè)用戶滿意度測(cè)評(píng)。

2024年CACSI測(cè)評(píng)對(duì)象為銷量較大的100個(gè)品牌車型，涉及全國(guó)32個(gè)汽車生產(chǎn)企業(yè)、40個(gè)汽車品牌。測(cè)評(píng)指標(biāo)體系按總體滿意度評(píng)價(jià)、質(zhì)量可靠性評(píng)價(jià)、性能設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)、售后服務(wù)和銷售服務(wù)評(píng)價(jià)5個(gè)維度構(gòu)建。無(wú)論對(duì)用戶選購(gòu)汽車，還是對(duì)生產(chǎn)企業(yè)改進(jìn)質(zhì)量、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，都有重要的指導(dǎo)意義。

作為全球首款智能純電旅行車，蔚來(lái)ET5T兼具轎車的操控與SUV的裝載能力，兼顧了更多個(gè)人及小家庭用戶在多場(chǎng)景、多用途出行體驗(yàn)上的用車需求，已成為當(dāng)下全球市場(chǎng)純電旅行車市場(chǎng)的首選。自2023年6月發(fā)布以來(lái)，從設(shè)計(jì)到性能，從安全到智能，ET5T先后榮獲全球多項(xiàng)專業(yè)大獎(jiǎng)，展現(xiàn)出了蔚來(lái)打造全球質(zhì)量標(biāo)桿的技術(shù)實(shí)力，并成為全球銷量最高的純電旅行車。

此次榮譽(yù)的表彰，顯著體現(xiàn)了蔚來(lái)在質(zhì)量和售后服務(wù)的卓越表現(xiàn)。邁入新時(shí)代，汽車產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)，新能源汽車的優(yōu)勢(shì)正在不斷顯現(xiàn)。蔚來(lái)致力于打造全球質(zhì)量標(biāo)桿，堅(jiān)持從用戶利益出發(fā)，通過(guò)全生命周期質(zhì)量管理為極致用戶體驗(yàn)保駕護(hù)航。